ZABOON AW-12VP2(T) [ボルドーブラウン] レビュー・評価

満足度：2.57

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象6件 / 総投稿数6件

1. 5 17%
2. 4 17%
3. 3 0%
4. 2 33%
5. 1 33%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.17	4.24	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	3.70	4.13	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	3.91	4.14	-位
静音性 運転時の騒音	3.17	3.88	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.52	4.08	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	2.43	4.04	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[くりけっと！]

2023年7月31日 07:20 [1741382-1]

満足度	2

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	1

片寄検知機能は無駄！

設置から3ヶ月経過し、毎日使用してます。
先日から、洗濯時間が長くなり、脱水時の音も大きくなりました。脱水は、空で回しても音がするため、保証修理依頼するも混み合ってるらしく1ヶ月先になるらしい。
脱水時異音のためだと思うが、片寄検知が機能して、脱水→給水となります。片寄直しても発生するので、水どんだけ無駄に使うんだ！ってなりますよ。
まあ、異音がしてる=壊れたと思うが、当たり外れの問題！？
今では、全自動のくせに洗濯機の前にへばり付いてます。涙

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

[cestmxxrd]

2023年6月19日 18:09 [1713821-2]

満足度	2

デザイン	5
使いやすさ	3
洗浄力	5
静音性	3
サイズ	4
機能・メニュー	1

ムダな機能はいらない（エンドレス給水地獄）

脱水時の音（正常）	脱水時の音（異常　脱水⇔すすぎのエンドレス)

【デザイン】よい。

【使いやすさ】タッチパネルの文字も大きくつかいやすい。

【洗浄力】ドラム式より油汚れがよくおちる

【静音性】洗濯とすすぎは静か。脱水時は工事現場並みの騒音。仕様書には脱水時の運転音37dBと記載されているが、実際は70dBオーバーｗこれは表記ミスなのか、不良品なのか…。

→東芝修理後、50dBくらいまでになるが、１カ月もたたないうちに元に戻る。

→ビックカメラが交換をしてくれる。44dB（静かです）

【サイズ】12キロの割には小さい方だと思う。

【機能・メニュー】メニューは色々あって使いこなせればよいのでは。
　　　　　　　　　ただ「衣類片寄り」検知機能はいらない。
【総評】
　　　　とにかく、脱水時うるさいのと、 すすぎと脱水の時に給水を繰り返すのがいやだ。給水を繰り返すため、洗濯機の前でスタンバっていなければならず、ストレスがたまる。すすぎ→脱水の時と、脱水終了時はあらかじめ、洗濯機の前で待っていた方がよい。

新品交換後の再評価
　脱水は静かになったが、脱水終了時、すすぎに戻ってしまうのは相変わらず。ただし、回数は劇的に減ったので、まあ、なんとか我慢できる。(10回に１回程度かそれ以下)



　使用して、数回目から脱水時、給水を繰り返すので「初期不良？」と思い、購入店（楽天ビッグ）へ連絡するも、メーカー保証内なので、メーカーへ連絡せよとのこと。修理待ち。

結局、初期不良で購入店にて交換してもらえたのでよかったが、交換にきた人が「東芝は他のメーカーに比べて初期不良少ないので珍しいですよ」と言っていた。
運が悪かったのかな。
今回は楽天ビッグの対応に助けられた感じです。
大手で購入して良かったと思いました。
だからといって、東芝の技術者の方が悪いということでもないです。
来てくれた方は丁寧に仕事をしてくれたと思います。

異常時と正常時の脱水音を比べられるよう動画アップしました。
困ったいる方の参考になれば。

洗濯量

6人分以上

使用時間帯

朝

夜間

深夜