ZABOON AW-12VP2(T) [ボルドーブラウン] レビュー・評価

満足度：2.57

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象6件 / 総投稿数6件

1. 5 17%
2. 4 17%
3. 3 0%
4. 2 33%
5. 1 33%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.17	4.24	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	3.70	4.13	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	3.91	4.14	-位
静音性 運転時の騒音	3.17	3.88	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.52	4.08	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	2.43	4.04	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[天秤座イッちゃん]

2026年1月15日 13:43 [2004701-1]

満足度	1

デザイン	1
使いやすさ	1
洗浄力	1
静音性	1
サイズ	1
機能・メニュー	1

15万円のガラクタです（涙）

購入して、半年くらい経過してから、なぜかいつまで経っても洗濯が終わらないのを不審に思い、洗濯機の前でじーっと見ていたら、どうやら「片寄り」が原因で、脱水が終わりかけの残り3〜5分くらいで、延長18分に戻って、さらにそこから水が流れだし、すすぎからやり直しされます。たしか３回くらい同じ動作をしてから、やっと止まります。が、これは洗濯完了したわけではなく「片寄り」が原因で強制ストップします。
開けてみると、洗濯物はビシャビシャで干せませんので、片寄りが原因なら、すこし減らしてみても同じルーティンを繰り返します。

【一度目の修理】※購入から半年
購入店で修理依頼したら、センサーの不具合？かもしれないということで部品交換。
そこから１ヶ月は、動作したものの、すぐに同じようになってしまいました。

【二度目の修理】※購入から1年
我慢して使うも、延長する前に脱水の時点で手動で停めて強制停止して干す方法を数ヶ月使うも、イライラが止まらなくなり、2回目の修理。。
二度目の修理も、すこし部品交換していただいて、様子見。
やっぱり１ヶ月くらいでダメでした。

それから手動でなんとか使うも、どうしても我慢できないのが、エラーのためになぜか注水（すすぎの工程？）まで動作が戻ってしまうので、水道代も通常の三倍以上、そして時間も通常39分で終わるものが、1時間半以上（実際には終わってません。手動で停めてるだけです）、、こんな嘘の全自動機能にストレスを感じ三度目の修理を明日ひかえてますが、最後にイライラが止まらなかったので洗濯機のボディをおもいっきり蹴り入れて側面ベコベコにしてやりました

3年目で保証も残り2年余ってますが、、こんなポンコツに限界でもう捨てようと考えてます。
15万円だして購入したのに、まともに洗濯できたのは、たぶん３ヶ月程度だったと思います。本体自体の故障…ということも修理の方は言ってないので、故障ではなく商品自体に難があるんだと解釈してます。たくさんのユーザーのお声があればメーカーは責任もって回収してほしいくらいです。
今後は東芝製品を買うことはないと思いますし、個人的にはおすすめしません。

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

[古代種]

2023年8月21日 20:32 [1749634-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	3
洗浄力	2
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	4

買わない方がいいです！

デザインはカッコいいです。
グラストップでいい感じ。でもいいのはデザインだけ。
自動投入は「多い」にしても少ない。柔軟剤も全然香らない。
使い始めて２ヶ月で内蓋の内側とめネジがサビサビになりました。
濡れて当たり前の所に鉄ネジ使う意味がわからない。
設計者はアホか？
ケチケチせずにステンレス使えよ。
マジで買って後悔。日立にすれば良かった。

洗濯量

3人分

使用時間帯

朝

日中

[くりけっと！]

2023年7月31日 07:20 [1741382-1]

満足度	2

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	1

片寄検知機能は無駄！

設置から3ヶ月経過し、毎日使用してます。
先日から、洗濯時間が長くなり、脱水時の音も大きくなりました。脱水は、空で回しても音がするため、保証修理依頼するも混み合ってるらしく1ヶ月先になるらしい。
脱水時異音のためだと思うが、片寄検知が機能して、脱水→給水となります。片寄直しても発生するので、水どんだけ無駄に使うんだ！ってなりますよ。
まあ、異音がしてる=壊れたと思うが、当たり外れの問題！？
今では、全自動のくせに洗濯機の前にへばり付いてます。涙

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

[cestmxxrd]

2023年6月19日 18:09 [1713821-2]

満足度	2

デザイン	5
使いやすさ	3
洗浄力	5
静音性	3
サイズ	4
機能・メニュー	1

ムダな機能はいらない（エンドレス給水地獄）

脱水時の音（正常）	脱水時の音（異常　脱水⇔すすぎのエンドレス)

【デザイン】よい。

【使いやすさ】タッチパネルの文字も大きくつかいやすい。

【洗浄力】ドラム式より油汚れがよくおちる

【静音性】洗濯とすすぎは静か。脱水時は工事現場並みの騒音。仕様書には脱水時の運転音37dBと記載されているが、実際は70dBオーバーｗこれは表記ミスなのか、不良品なのか…。

→東芝修理後、50dBくらいまでになるが、１カ月もたたないうちに元に戻る。

→ビックカメラが交換をしてくれる。44dB（静かです）

【サイズ】12キロの割には小さい方だと思う。

【機能・メニュー】メニューは色々あって使いこなせればよいのでは。
　　　　　　　　　ただ「衣類片寄り」検知機能はいらない。
【総評】
　　　　とにかく、脱水時うるさいのと、 すすぎと脱水の時に給水を繰り返すのがいやだ。給水を繰り返すため、洗濯機の前でスタンバっていなければならず、ストレスがたまる。すすぎ→脱水の時と、脱水終了時はあらかじめ、洗濯機の前で待っていた方がよい。

新品交換後の再評価
　脱水は静かになったが、脱水終了時、すすぎに戻ってしまうのは相変わらず。ただし、回数は劇的に減ったので、まあ、なんとか我慢できる。(10回に１回程度かそれ以下)



　使用して、数回目から脱水時、給水を繰り返すので「初期不良？」と思い、購入店（楽天ビッグ）へ連絡するも、メーカー保証内なので、メーカーへ連絡せよとのこと。修理待ち。

結局、初期不良で購入店にて交換してもらえたのでよかったが、交換にきた人が「東芝は他のメーカーに比べて初期不良少ないので珍しいですよ」と言っていた。
運が悪かったのかな。
今回は楽天ビッグの対応に助けられた感じです。
大手で購入して良かったと思いました。
だからといって、東芝の技術者の方が悪いということでもないです。
来てくれた方は丁寧に仕事をしてくれたと思います。

異常時と正常時の脱水音を比べられるよう動画アップしました。
困ったいる方の参考になれば。

洗濯量

6人分以上

使用時間帯

朝

夜間

深夜

[パパさんです！]

2023年5月13日 22:40 [1714321-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	3

満足する買い物ができました！

【デザイン】
普通です！
【使いやすさ】
タッチパネルがいい感じ！
お手入れも楽々です！
【洗浄力】
問題ありません！
洗濯物も匂いです！
【静音性】
特に気になりません！
騒音のあるレビューがありましたが、設置の仕方か、不良でしょうか…
私のは、某家電量販店で展示品を購入でしたが、そこまで気になるほどではありません。
動画も拝見しましたが、こんな音はしませんでしたよ！
【サイズ】
この容量でこのサイズは普通なのでは！
【機能・メニュー】
乾燥機能を期待しましたが、長時間実施しても生乾きの時が…。
容量には気をつけないとだめなのと、乾燥しても洗濯物がシワだらけなので、タオルぐらいにしたほうがいいかもです。
【総評】
いい買い物が出来ました！

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

[パッパワトソン]

2022年12月24日 18:06 [1661300-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	3
サイズ	4
機能・メニュー	5

タッチパネルはお手入れも楽ですよ

【デザイン】
凹凸が少なくて好きなデザインです
【使いやすさ】
タッチパネルの操作性も申し分ないです
【洗浄力】
子供特有のドロや食べこぼしの汚れもキレイに落とせて縦型にした甲斐がありました
【静音性】
容量だけにいっぱいにした状態で脱水をかけるとうるさいです。深夜帯は容量を減らしてお使いください
【サイズ】
12kgにしては小さいです。ドラム式よりコンパクトですが搬入時は動線に70cm以上のあることご確認ください
【機能・メニュー】
ドラム式の機能追加や乾燥性能が向上したことで、申し分ないです
【総評】
10万円台ならお買い得だと思います

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

深夜