55QNED85JQA [55インチ] レビュー・評価

満足度：3.00

（カテゴリ平均：4.35）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 100%
4. 2 0%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.00	4.40	-位
操作性 リモコンや本体の操作のしやすさ	3.00	4.08	-位
画質 映像の鮮明さなど	5.00	4.33	-位
音質 音質の良さ	3.00	3.72	-位
応答性能 動画などで残像が残らないか	3.00	4.06	-位
機能性 機能が充実しているか	3.00	4.21	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	5.00	4.52	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[中年ＡＶＹ]

2026年1月22日 08:37 [1994912-4]

満足度	3

デザイン	4
操作性	3
画質	5
音質	3
応答性能	3
機能性	3
サイズ	5

設置直後からHDMI-CEC連動不具合発生

2022年製の型落ちですが安価なので同じLGの43型スマートテレビから買い換えました。
旧タイプに拘わらずIPSパネル、量子ドット、miniLED、dolbyatmos対応で満足です。
テレビ本体の音には不満がありますがサウンドバーを使っているので問題ありません。
有機ELも検討しましたが４Ｋ放送や有機ELに拘りはないので液晶パネルを選択しました。
今までの43型では番組表の文字が見えなかったのが見えるようになっただけでも良かったです。
LG独自のマジックリモコンで操作性が大幅に改善され快適になりました。
型は古いですが基本機能が優秀で購入して大正解でした。お勧めです。
●【購入から約1ケ月経過後の状況】
購入直後からサウンドバーとのHDMI-CEC連携がうまく行えていないのかリモコンで音量調整しようとすると反応しない状況が頻発しています。都度電源入り切りして復旧しますが数日すると再発します。テレビを交換する前も同じＬＧ製４３型スマートテレビを繋いで２年間全くトラブルは無かったので信頼していたのですがテレビの入れ替えただけでCEC連動に支障が生じました。念のためHDMIケーブルを以前と同規格のHDMI2.1の新しいものに交換しても改善していません。
メーカーサポートにメールで連絡しようとしても受信されず事が進みません。同じLG製テレビの入れ替えで安心して交換しましたがうまくいきませんでした。電源入り切りで復旧するので緊急性は低く気長にメール連絡を試みてみます。
●サポート面の状況報告
メーカーサポートへメールを送信を繰り返しても全く機能しないので電話連絡実施。
サポート部門に症状やアップデート対応済を伝えると電源入り切りだけでなくコンセントを抜き1分以上放置しないとソフトウェアが安定しないとのことで指示に従い処理したが2日後再発。
サポート部門に再発を連絡すると点検訪問しますがテレビに異常が無い場合は点検料１万円程度必要とのこと。同じ年式のLGスマートテからの乗り換えで接続機器やケーブルも同じに関わらずテレビを入れ替えた直後からトラブル発生。点検訪問時に異常が無く点検料金を支払いすぐに再発した場合は返金されるのかを確認しても機器の相性問題もあるのでと明言無し。不信感が残りました。
今まで使っていたLGスマートテレビが全くトラブルと無縁で信頼してLGを選んだのですが。点検の結果が相性問題ですと云われ点検料だけ請求されるかもと考えると憂鬱な気分になります。

（訪問点検依頼からの状況）
LG社から今回の点検修理については無償対応との連絡を受け訪問点検を受けました。点検の結果テレビに異常は無いが念の為メインボードを交換するも症状改善なし。接続しているサウンドバー（SIGNA　S4）にアップデート機能が無いのでcec規格が古くバージョンアップが必要なのではとアドバイスを受けpolk社へ点検修理を依頼しました。polk社からはネットワーク経由で自動更新されるので問題無しとの説明を受けましたがネットワーク機能が無いSIGNA　S4がネットワーク経由で自動更新されるとは考えられず不信感があるので点検修理依頼しました。約１ケ月経過していますが連絡はありません。

　　　

視聴目的

映画・ドラマ

設置場所

リビング

広さ

12〜15畳