OMEN by HP 25L Gaming Desktop GT15-0765jp パフォーマンスプラスモデル S2 レビュー・評価

満足度：3.57

（カテゴリ平均：4.40）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：2人　

1. 5 50%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 50%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.52	4.23	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	4.52	4.45	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	4.00	4.13	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	3.52	3.82	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやマウスの使いやすさ	4.52	4.17	-位
静音性・発熱 動作音は静かか、発熱は抑えられているか	3.10	4.21	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	4.00	3.77	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	4.05	4.50	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[めんどくさがりマン]

2022年12月17日 18:17 [1654381-4]

満足度	2

デザイン	4
処理速度	4
グラフィック性能	4
拡張性	3
使いやすさ	4
静音性・発熱	1
付属ソフト	無評価
コストパフォーマンス	3

異音がすごい

異音

新品購入して、2か月くらいの感想です。
【デザイン】
綺麗です。ライティングはオフにできます。机の下に置いてるのでほぼオフにしてます。
【処理速度】
想定通りで問題ありません。
【グラフィック性能】
想定通りで問題ありません。
【拡張性】
SATAストレージは１つのみ。マザボ外せばM.2が入れられます。マザボ外すのめんどくさいです。
そのため前PCからHDD１つ移行できず、諦めました。
【使いやすさ】
USBの場所とか使いやすいです。プリインストールされてるよくわからない常駐アプリがなければもっといいです。アンストールするのも怖いし。
【静音性・発熱】
最悪です。今までいくつもドスパラのＰＣ使っていたのですが、高いのは理由があるんだなと思いました。使用1か月ほどで、電源のファンが止まったり動いたりを繰り返し、カタカタ音がなるようになりました。耐えられる音ではありますがどうにも気になります。電源を変えることになりますが腰が重い。
サポートには何度も電話した。オール中国人だが日本語上手でしっかりしている。返品修理もできそう。だけど返品したらいつ帰ってくるか分からないため仕事用のＰＣとして使っているので不可能。
あと不具合を起こす同じ電源に取り換えられても心配だし、やっぱり新しいのを自分で買い替える選択肢に行きつく。
【コストパフォーマンス】
良いです。ただ、安いには理由があり、外れを引かないように祈るしかありません。
【総評】
今まで5台ほどＰＣを買ってきたが、生まれて初めてパーツトラブルという外れというものを引いた。
どのメーカーで買おうが一定の確率で外れはあるんだと思う。
しかし自身の経験から、低価格なのは理由があり、リスクは高いのだと感じざるを得ない。
もし電源のトラブルがなければ本当に良かったし知人に薦めてたかも。
返品修理というシステムは利用できない層にたいして保証がほしい、電源が機能してないんだから、新しい電源送ってくるとかしてほしい。
お金に余裕があるなら、ＨＰ製品は今後選ばないなと思った。

(追記)
さらに音がひどくなり、加えて、3Dソフトであるカラーパレットの色を変更したりすると決まってｷｭｲｰﾝ↑と甲高い音が聞こえるようになりました。電源じゃなくてグラボが原因なのかもしれません。パーツが近くて音の発生元がよくわかりません。
ｷｭｲｰﾝが発生する前になりますが、先日、サポートにお願いしたらかなり融通の利いた対応をしていただけることになりました。電源がそろそろ届くので交換してもだめだったらサポートにお願いしようと思っています。

(追記2)
電源を変えても効果なし。サポートに連絡して、グラボ交換してもらう。
電話した翌日にグラボ届いた。早い。予め外しておいたグラボを配達業者に渡して完了。
今までPCの組み立てはおろかパーツの交換すらしたことがなかったが、過日電源を交換したときに四苦八苦した経験があったので、難なくグラボは交換できた。
リユースというシールが気に合った。検品済みの新品ではなく、誰かが使ってたものを修理したものという意味か。いずれにしても異音がするよりましである。
最初から送付修理のみだけじゃなくて手段を提示してほしかった疑念は残るが、段取りが決まると、サポートの対応は迅速で好感が持てた。しかし電話対応は流れ作業でロボット。謝罪等言われた記憶はなし。
異音は完全に消えたが、twitterで同様の症例を見ると、また１か月くらいしたら出そうな予感がする・・・が、サポート期間の１年間のうちはまた交換してくれるはずだから、また異音がしてもいつか不具合のないパーツがゲットできればいいなって感じです。
この件がなければパーツ交換をすることもなかったと思うので良い経験にはなった。