FMV LIFEBOOK UHシリーズ WU3/F3 KC_WU3F3_A014 Core i7・SSD 512GB搭載モデル [ガーネットレッド] レビュー・評価

満足度：1.00

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

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3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.00	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	3.00	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	3.00	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	3.00	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	1.00	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	4.00	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	3.00	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	3.00	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	1.00	4.33	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[FMV前愛用者]

2022年8月23日 21:43 [1613351-1]

満足度	1

デザイン	3
処理速度	3
グラフィック性能	3
拡張性	3
使いやすさ	1
持ち運びやすさ	4
バッテリ	3
画面	3
コストパフォーマンス	1

1カ月に1回壊れます！サポートセンターも、機械的な対応！

すぐ壊れます。サポートセンターも、あまりに機械的で親身になって
くれません。

今年6月に納品してもらって、まだ2カ月の8月時点で2回故障。
1回目は、7月に全く起動しなくなり、基盤交換（修理に2週間）。

2回目は、8月。今度はUSB-Cポートが全く反応しなくなり、
当該ポート経由での、充電、ディスプレイ表示、USB機器接続が
全く出来なくなった。サポートセンターは、修理しかないとの回答。

あまりに故障が多いため、代替え機をお願いしたところ、
サポート範囲外との回答。
契約上は仕方ないが、1カ月に1回のペースで、この状況だと、
こちらとしても、一向に使用が出来ないままの状態。
これをメーカーとして、理解してほしいところ。

以前、使っていたFMVはこんな事は全くなかったので、外れを
掴んだとも思えるが…。

従って、使いやすさとコストパフォーマンスは1としました。
本当は軽くて良い機種なのですが…。

富士通のサポートセンターがもう少し親身になっていくれる
ことを祈ります。

レベル

上級者

使用目的

ネット

文書作成

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