IdeaPad Duet 560 Chromebook 82QS001WJP [ストームグレー] レビュー・評価

満足度：3.95

（カテゴリ平均：4.15）

満足度ランキング—位

集計対象9件 / 総投稿数9件

1. 5 33%
2. 4 44%
3. 3 11%
4. 2 11%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.06	4.32	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	4.18	4.07	-位
入力機能 入力機能・タッチ操作性は優れているか	4.40	3.83	-位
携帯性 軽さ・コンパクトさ	3.58	3.90	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	4.73	4.02	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	4.76	4.26	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	3.74	3.66	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	4.17	3.98	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[tajitaji11]

2024年10月31日 17:32 [1898721-1]

満足度	2

デザイン	5
処理速度	5
入力機能	5
携帯性	5
バッテリ	5
画面	5
付属ソフト	5
コストパフォーマンス	5

修理76,037円、見積もりだけでも5,000円→自分で直しちゃった

�@全体図	�B右端の端子。本来はリング状のフックで固定されている	�C左側の端子３つ
�DCN１　閉じた状態	�ECN1　開いた状態。精密の細いマイナスを使って開いた	�A見積書。キャンセル料に注目

【高校でChromebookが必須だった】
上の子の高校で必須だったので、入学説明会直後の３月３日、82QS001VJPを新横浜駅の大型量販店で69,500円（ポイント12％）で購入。
※高校推奨機種は10.95型 Lenovo 4GB-64GB　指定業者では本体46,750円→３年間交換保証付き56,650円でした。
下の子も同じ高校に興味を示しており、「二人とも使うことになるかも」「どうせ下の子の時には保証は効かないなら」と上級機種を購入。

で、入学から２０日で教室移動の際に誤って落として画面が破損。タッチも効かないように。「液晶交換費用は他メーカーでは４万円ほどでした」と量販店の修理コーナーの人に言われたので、即座に修理に出しました。キャンセル料がかかるという説明はありませんでした。
※会社の先輩も他メーカーでそれぐらいの金額だったと言っていたので妥当だと思った。

【４万数千円だと思って修理にだしたが…】
４月２８日、「液晶パネルメーカー作業料金」として修理の見積もりが出る。
76,037円（69,125円＋税）。いや、69,500円で買ったものの修理がその値段？ありえんでしょ？

５月２６日、何ひとつ修理せずに戻ってきたのですが、「キャンセル料5,000円」を請求されました。
量販店の担当者からは「他のメーカーなら４万円ほどなのですが。しかも見積もり料金まで請求されて……こんなことになってすみません」と謝罪されました。いや、店員さんは悪くないから……。

キーボード部分は無傷だから、タブレット部のみの全損交換（有償）はできないかと聞いてもらったのですが、「Lenovoに『部品対応はしていません』と言われました」とのことでした。

【怖いものは無い　修理チャレンジ！】
とにかく高校で代わりのものが必要なので、まずは10.95型Lenovoを18,000円で落札。
非常に良い状態の品でした。思ったよりも安く落札できたような。入学時期が過ぎたから、ニーズが落ち着いたのかな。

で、肝心のDuet560。置物状態ではあまりにも不憫です。どうしようもないかと思っていたのですが、試しに「Duet560　画面　修理」と検索したら、色々と修理の実例が出てきます！動画もある！徹底的に研究してみたら、自分でも何とかなりそう！！
※最も参考になったのは「ポストリペア」さんのサイトでした。ちなみにここで直してもらうと４万４千円ぐらいらしい。自力修理が不安な方は「プロにお任せ」もお勧めです。

そして、液晶パネルの互換部品をAmazonと楽天で発見！いずれも22,600円
※種類が色々とあるので、製品番号82QS001VJPの互換か念入りに確認することが大事です。
貯まっていたポイントがあるので、楽天で購入。発泡スチロールでしっかり梱包され、純正と同じサムソン製でした。

【いざ作業】
ちなみに作業道具は、
・パネルを少しずつ外すために本体に差し込んだのは、クラフトナイフの代わりに精密ドライバー（太）
・絶縁フィルムを仮はがし（再利用）するのに使ったのは、ピンセットの代わりに毛抜き（パソコン組み立てに使うような極小のラジオペンチではフィルムが滑りました）
・コネクターを起こすために使ったのはヘラの代わりに精密ドライバー（小）でした。

【作業の注意点】
右端のコネクターは輪っか（リング）状のフックを外さないと引き抜けません。精密ドライバーの小を使用して外しました。
左のch1はツメを起こさないと絶対に抜けません。こちらも精密ドライバー（小）
左のch２とch3はラジペン（小）で慎重に引き抜きました。

コネクターを外し終えたら、新品液晶にケーブルを移植。しっかり奥まで差し込んで接続して絶縁フィルムを被せます。
差し込んだらch1はツメを倒して動作確認をしましょう。

組み上げの際には、パネルを優しく押し込んでいく。隙間が無いか、しっかり確認を。隙間があったとしても、そこだけを押さない！力が一点に集中するとパネルが割れます！
どうするか？長めの物差しなどで接地面を広く取り、全体に対して均等に圧力をかけるようにして押し込むと入ります。

【しっかり直って活躍中】
「新品を買うよりも修理に金がかかる？ダメなら買えばいいんだ、もう怖い物はない。どうせならやっちまおう」という試みでしたが、慎重にやれば何とか修理できました。
パソコンを自作するぐらいの経験のある人なら、十分に可能だと思います。ただ、液晶は繊細なので慎重にやりましょう！

今、我が家ではヤフオクの10.95型は基本的に高校に置きっぱなし、Duet560は自宅で提出課題用に大きめの画面で効率よく作業するために子どもたちが使い分けて活躍しています。
※中学校でも貸し出しのChromebookで課題が出されていました。下の子は「貸与されたChromebookを中学から持ち帰らずに済む」と、上の子から借りて喜んで使っています。

【総評】
Duet560は画面が美しく、キーボードも使いやすくて良い品物で、子どもたちも満足しています。でも、次もこれを買うかと言われると……。購入額よりも高い修理金額を提示される、分離型なのに本体もキーボードも単体では入手できないようでは、さすがに躊躇してしまいます。
「配慮を」とは言いませんが、もう少しメーカーが何とかならないものか……そこだけが残念です。