『キーボードが正しく打てない!』 GIGABYTE G5 GD-51JP123SH tohrmahlerさんのレビュー・評価

2021年 9月17日 発売

G5 GD-51JP123SH

「Core i5-11400H」や「GeForce RTX 3050 Laptop」を搭載した15.6型ゲーミングPC

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画面サイズ:15.6型(インチ) CPU:第11世代 インテル Core i5 11400H(Tiger Lake)/2.7GHz/6コア CPUスコア:15969 ストレージ容量:M.2 SSD:512GB メモリ容量:16GB ビデオチップ:GeForce RTX 3050 + Intel UHD Graphics OS:Windows 10 Home 重量:2.03kg G5 GD-51JP123SHのスペック・仕様

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G5 GD-51JP123SO

G5 GD-51JP123SO

最安価格(税込): ¥121,000 発売日:2022年 1月22日

画面サイズ:15.6型(インチ) CPU:第11世代 インテル Core i5 11400H(Tiger Lake)/2.7GHz/6コア CPUスコア:15969 ストレージ容量:M.2 SSD:512GB メモリ容量:16GB ビデオチップ:GeForce RTX 3050 + Intel UHD Graphics OS:Windows 11 Home 重量:2.03kg
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G5 GD-51JP123SHGIGABYTE

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2021年 9月17日

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キーボードが正しく打てない!

まず、初期設定時に、キーボードのキーと入力される文字が合っていないトラブルが発生。
キー入力ができないと、初期設定ができませんから、大変苦労しました。

また、途中でフリーズしてしまったので、復旧作業やキーボードドライバ変更作業が面倒だったので、販売店に交換依頼をお願いしましたが、メーカーに相談してくれと、かけ放題非対応の0570の連絡先をもらいました。
かけ放題非対応の電話番号で、かつ、いろんな説明を行うことが面倒になり、今回は、自分で復旧&キーボードドライバの正常化作業を実施することにしました。

復旧作業は、F9連打させながら再起動させれば、購入状態に戻せます。
その後、キーボードドライバを削除して再起動させれば、正しいドライバーに変更されます。
同モデルを半年前に購入した知人に聞いたところ、同じ現象だったということでしたから、このキーボード問題は、同モデル全体で発生している可能性があります。
もし、購入後に同じトラブルが発生した場合、上記対策を行うことで解決できるように思います。

また、本モデルは、Windowsライセンスキーのシールが貼られていませんでした。
今後ライセンスキーが必要になったとき、どうすればいいのだろうと不安です。

現状、問題解決し、問題なく使える状態になっています。

レベル
中級者
使用目的
ネット

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