Google Nest Doorbell GA01318-JP レビュー・評価

満足度：2.52

（カテゴリ平均：4.35）

満足度ランキング26位

レビュー投稿数：8人　

1. 5 0%
2. 4 38%
3. 3 12%
4. 2 0%
5. 1 50%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.21	4.39	19位
通話品質 通話時の音の良さ	2.91	4.30	26位
画質 画面の見やすさ	3.84	4.03	18位
機能性 機能が充実しているか	2.86	4.19	26位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[スマートホーム]

2023年3月19日 07:50 [1693663-1]

満足度	1

デザイン	4
通話品質	1
画質	3
機能性	1

googleサポート最悪　

我が家はGoogle homeとネイチャーレモ3 Quickロックを使用してます。
このドアベル以外は普通に使えてるのですが、これだけが最初から、通話ができない(ネストハブ)、接続は切れる、再起動はやりずらい、定期購入のネストは無料期間なく始まって、サポートに問い合わせても全く分からず、外国に確認してるだの、個人情報保護だの分からなくて喧嘩腰の電話で半年以上。
あきらめて使ってましたが、昨日、充電が切れそうになり、外して充電しようとしたら充電できず、再起動させようとしたらならない。
ここまでイラつく製品は初めてでした。
またカスタマーサポートも保留音楽鳴らして30分、向こうから勝手に切ってメールでわからないと返事が来たり、外国に専門部署がある、と言われた時点で「何言ってるの？いつ治るの？この電話でサポートしてくれないの？」と素人と話してることにマジキレでした。
形が可愛いから我慢してましたが、最悪。
何度、他の方にネットで相談したことか。サポートがなってなかったもので。
買わない方がいい。
製品が不都合だったとしてもサポートでやり切れると思ってましたが、このインターホンはひどかった。
保証期間なんて多分ない。気持ちよく交換なんてありえない。何様外国の専門部署に送られて確認取らないといけないから。
googleジャパンなんて何やってるんだろう？
カッコばっかつけてるんじゃないわよ！

設置場所

マンション