エコキュート Wシリーズ 薄型フルオート 370L HE-W37KQS レビュー・評価

満足度：2.29

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象2件 / 総投稿数2件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 50%
4. 2 50%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
操作性 操作は分かりやすいか	2.59	4.35	-位
機能性 搭載機能が充実しているか	2.29	4.27	-位
耐久性 耐久性に優れ、安定して動作をするか	3.00	4.01	-位
安全性 事故防止の安全対策がとられているか	3.00	4.38	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[ブラジル永住希望]

2023年3月10日 15:21 [1574299-3]

満足度	3

操作性	4
機能性	3
耐久性	3
安全性	3

パナソニック

想像より大型でしたが、15年のナショナル製品より静かで温水量も安定してます。大手メーカーなので、アフターサービスも安心です。

[かむまに]

2022年2月22日 20:34 [1553973-1]

満足度	2

操作性	2
機能性	2
耐久性	無評価
安全性	3

15年でほぼ進化なし

15年前に購入して使用していたHE-37W3QWSが混合弁の不具合が起きたので、完全に使えなくなる前に買い替えました。

【操作性】
・アイコンメニューが分かりづらい。
・操作中に少し間があくと音声案内がうるさい。
・音量を最小にしてもまだ大きい。
・音声案内をオフにすると、お湯はり等の音声案内も全てオフになってしまう。
・オプションで追加したリモコン間の通話も、双方向の通話ができず、送話側がボタンを押しながら話さないとまともに通じない。

【機能性】
・深夜のみモードか無い。
・リズムeプラスは不快さを我慢して節水するモード。
・人感センサーは低感度にしていても風呂の扉を開けた状態だと脱衣所での動きを感知してしまうので使えない。

【耐久性】
・導入後まだ1ヶ月なので未評価。

【安全性】
・特筆すべき内容無し。

【スマホアプリ】
・追い焚きと沸き増しをするためだけのアプリ。もっと機能を充実させてほしい。

【総評】
この機種はこれまで使っていたHE-37W3QWSの直系の後継機種ということで、給湯関係のスペックは全く同じ。
機能性の進化を期待して導入しましたが、明らかに進化したポイントは、お湯はりが完了したときのメロディが単音から和音になったくらいです。

給湯圧力はカタログスペック上は同じはずなのに、やや低く感じます。
個体差でしょうか。

ソーラー発電の連携機能が付いてますが、我が家には関係ないので評価しません。

基本機能としては以前の機種でも必要十分でしたので、この機種でも問題はありませんが、「深夜のみ」が無いので「おまかせ節約」で使ってるとお湯切れが頻発します。
お湯切れ回避は「おまかせ」モードでと取扱説明書には書いてありますが、深夜以外に沸き増しはされたくないので悩みどころです。
スマホアプリで細かく設定出来れば一番良いのですが、アプリはリモコンの低機能版でしかなく、役に立ちません。

15年経ってもほぼ進化しておらず、期待外れと言わざるを得ません。