穴なし槽 ES-PT10F レビュー・評価

満足度：4.00

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象2件 / 総投稿数2件

1. 5 50%
2. 4 0%
3. 3 50%
4. 2 0%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.50	4.25	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	4.50	4.13	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	4.50	4.14	-位
静音性 運転時の騒音	4.00	3.88	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.50	4.08	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	4.00	4.04	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[prd1]

2023年2月15日 17:52 [1679291-2]

満足度	3

デザイン	5
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	4
機能・メニュー	3

不具合発生中→対応済み

ドラム式からの買い替えでしたが、縦型に戻したことは良かったと思います。
ただ、こちらの製品については購入後から複数回不具合が出ており、一時的なものと信じて様子を見ましたが断続的に症状が続く為、やむを得ず本日（2／6）購入店に相談。
現在、メーカーとの日程調整の為、シャープからの連絡待ちとなっています。
具体的には
「朝起きると予約洗濯乾燥が実行されないまま電源が落ちている時がある。」
「操作パネルが操作を全く受け付けなくなる時がある。」
です。
前者は目の前で事象が起きて経緯が分かったのですが、予約運転かどうかは関係無く、運転が始まる前にディスプレイが点滅しながら徐々に薄くなっていき、プツンと電源が落ちてしまうようです。朝、洗濯乾燥が済んでいないと子供の支度や自分の出勤など、予定が狂って大変なことになります。
後者は操作パネルだけでなく、本体の主電源も効かなくなる為、プラグを抜いてしばらく置いておくしかありません。こちらも数分で復旧してくれない時があり、その後の予定が狂ってしまいます。
育児中の共働き世帯ではこのような状態で使い続けることは現実的に厳しいので、シャープの対応が納得のいくものであることを期待します。

2／11　シャープ担当者来訪。
ひと通り確認後、上部パネル内の基盤を交換。本体の主電源が効かなくなる症状についても基盤から繋がっている為に起こる症状だろう、と。
また、本体に異常があれば関連するエラー記録が残るそうだがその痕跡は見られないとのこと。
結果、基盤の接触不良が原因で、交換すれば解消するだろうとのことで終了。しばらく様子を見てほしいとのことで、現段階では妥当な対応と思われ、ひとまず安心。
ただ、気になるのは元々症状が発生するスパンが数週間〜数ヶ月あり、一度起こると1〜2日続くのだが、次にいつ起こるか分からない。
同じ症状が起きた場合は原因が他にあり、今回の対応で解消していなかったことになると思うが、その時に保証期間が過ぎていても継続案件としてきちんと対応してもらえるだろうか。
また、本体の異常であればエラーが残るとのことだが、その機能自体にエラーや機能不全が起こらないという確証はあるのだろうか。
今後何かあれば更新していきます。

洗濯量

4人分

使用時間帯

深夜

[Step by なおちゃん]

2021年11月3日 07:12 [1513861-1]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	5

縦型は正義、穴なし洗濯槽で清潔で節水効果。

ドラム式も使っていますが、がんこな汚れは大量の水流で洗う縦型にはかないません。
また、ドラム式はつけ置き洗いができません。
日立とパナソニックと迷いましたが、以前から気になっていた清潔で節水効果のあるエコなシャープの本機にしました。
とても静かで夜中に集合住宅でも回せます。
プラズマクラスターと乾燥機能はおまけ程度に考えています。
間口も広いので毛布などの大物も投入しやすく気に入っています。
デザインは好みだと思います。

洗濯量

3人分

使用時間帯

朝

深夜