『不良品でない事の検品必須』 TVS REGZA REGZA 55X9400S [55インチ] kz1714さんのレビュー・評価

[kz1714]

2021年11月24日 13:37 [1520814-1]

満足度	3

デザイン	4
操作性	1
画質	4
音質	2
応答性能	1
機能性	3
サイズ	4

不良品でない事の検品必須

11/10フロンティショップで購入、K'sデンキが11/21納入。同日、設置、設定したがHDMI端子1が取り付けられて無い。低音域の音量に比例するバリバリというノイズが頻繁に発生する（重低音設定小、中、大とこの雑音は増大する。オフにするとかなり小さくなる）。最初地上波デジタルで確認した為、受信状況に依存か？と思いインターネット（Amazon）に切り替え同様の現象を確認、念の為ＤＶＤを借りて来て試聴したが全く同様の雑音が確認された（この確認で夜中迄かかる）。翌日22日東芝にクレーム電話するとK'sデンキから当日不可で翌日伺うとの事。23日昼過ぎ状況確認して新品と交換するしかないと言う。立ち上げ検証は今度はK'sデンキにやってもらう。交換品は雑音は出ないしHMDI端子は仕様通り揃っている。何故今回のような不良品が市場に出たのか？K'sデンキ東芝共に解らないと言うのが一番信頼出来ない事。出荷管理体制が出来ていないと言うことに至るから今後も不良品が市場に出回る事は否定出来ない。
更に疑問が、今後何か問題が有ればK'sデンキに問い合わせてくれと言う。東芝では無いのかと問うと我々が対応すると言う。直ぐにリファビッシュ品との疑いが脳裏を横切る。品質保証書に記載される製造番号が不良品は８桁の数字、代替品はアルファベットと数字の組み合わせで８桁。製造番号の付け方にも答えてくれない。新品では無くrefurbished （再生品）をつかまされたのでは無いかとの被害妄想に陥る。何方か製造番号記載ルールをご存知の方がおられれば教えてください。
上記のトラブル外の評価は記載通り画質以外は特段の特長は無い。デザインはこの上なくシンプル。音質はオーディオシステムとは全く比較にならない平凡なテレビレベル。ＰＣキーボードに慣れてると、リモートコントローラーの操作性とレスポンスはかなりの忍耐が必要。現状のＴＶの技術水準はこの程度なのであろう。スローや高速で動く物以外の通常画像はBRAVIAやVIERAなどと比較するとナチュラルに再現されているので評価出来る。

視聴目的

映画・ドラマ

ドキュメンタリー

その他

設置場所

リビング

広さ

12〜15畳