Book 13 RZ09-03571JM1-R3J1 レビュー・評価

満足度：3.00

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 100%
4. 2 0%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	5.00	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	3.00	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	3.00	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	3.00	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	3.00	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	3.00	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	4.00	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	1.00	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	2.00	4.33	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[poteko5]

2022年1月15日 14:17 [1528813-2]

満足度	3

デザイン	5
処理速度	3
グラフィック性能	3
拡張性	3
使いやすさ	3
持ち運びやすさ	3
バッテリ	4
画面	1
コストパフォーマンス	2

とてもかっこいいラップトップ！でも初期不良には注意！

【デザイン】さすがRazerです。高級感があってよいです。

【処理速度】メインPCがCore i7 7700Kなのですが、それと同等ということで購入しました。確かにアプリの立上げは早いです。

【グラフィック性能】マインクラフトの統合版ですが、とても快適に動作します。原神も中設定で快適です。FF14もなんなく動きますので、もはやゲーミングPCですね笑フォートナイトも３D解像度100％で30FPS設定にし後はすべて低にすれば遊べます。次男がすぐにブクロイとってました。感覚的にはswitchで遊ぶ設定でやればほとんどのゲームが動きます。快適さは個人の判断ですが。

【拡張性】thunderboltが2つありどちらも給電できますし、typeAのUSBが一つ、フルのHDMIが一つあります。microSDスロットもあるので使ってみようかと思います。これだけのコンパクトなボディによく入れてくれたという感じでしょうか。

【使いやすさ】とくに不便はありません。

【持ち運びやすさ】1.3キロと軽量で、何よりMacbookAirよりもコンパクトで持ち運びしやすいです。

【バッテリ】確かに結構持ちます。まだ困ったことになっていないので、また追記できればと思います。

【画面】13.3インチの１６；１０っていうのは、はじめて使いましたがとっても使いやすいです。

【コストパフォーマンス】キャンペーンで購入したので、お得に買えました。その価格ですとコスパはよいというよりも他社と競える価格になったという感じでしょうか。

【総評】トータルで満足度がとっても高い商品だと思いますが、初期不良にあたってしまったみたいです。受け取りが一週間後しかできなかったので、使い始めて2日で画面にちらつきが出る症状になりました。

ドライバーに問題があると思い、リカバリーをかけたり最新のものにしたのですが、改善せず購入店（ドスパラ）に電話をしましたが、購入後7日以内しか交換対応はできません、とのこと。

これの理不尽さがやばいです。確かに購入したのは一週間前なのですが、購入日からの証明書がその日付のため対応できないとのこと。

Razerのサポートに連絡しましたら、販売店で修理対応しているので、こちらでは対応できないとブーメランをくらい、また販売店（ドスパラ）に電話をしましたが、Razerのサポートしかできないので、こちらでは対応できないとのこと。

すると、夕方になってRazer からこちらの認識間違いでしたので、Razerの方でサポート致しますと連絡がありました。

すぐにメールの返事をしましたが、その日は何もなく終了。翌日の午前中に担当者が交代して返事がきましたが、「リカバリーしてください。」とのこと。

交換対応はできないので、修理対応しますと。現在はこれまでですが、世界的企業とは思えないルールにがっかりです。

この通販時代なので着日から7日間ならわかるのですが、、、。

またどうなったか追ってご報告いたします。


2022/01/15　追記

12/11に不良品になって翌年の１月１７日にやっと手元に交換品が到着予定です。手元に届いてみませんとどうなのかはわかりませんので、また追記しますが、１日しか使っていないPCの新品交換に一か月以上かかるのはほんと怖いです。

これがグローバルリスクですね。勉強になりました。

レベル

中級者

使用目的

ネット

ゲーム

文書作成

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