『著しく信頼性に欠ける商品。サポートもお話にならない。』 バッファロー AirStation WSR-3200AX4S/DBK [ブラック] Porco.Rosso.さんのレビュー・評価

[Porco.Rosso.]

2021年6月6日 11:39 [1432701-2]

満足度	1

デザイン	3
設定の簡単さ	3
受信感度	1
機能性	1
サイズ	3

著しく信頼性に欠ける商品。サポートもお話にならない。

【デザイン】
全体的に丸みを帯びたフォルムで，そこそこお洒落だと思います。

【設定の簡単さ】
PC，スマートフォン，タブレット全て問題なく設定できました。　特にスマートフォンやタブレットの設定が簡単でした。

【受信感度】
「感度は良好です」と前レビューで書きましたが，それからわずか１ヶ月後，急に（何も設定を変えたわけでも，新しいセキュリティをインストールしたわけでもないのに）めっちゃ遅くなりました。　いろいろと調べてみると，まともにネットが使えないほど遅くなっている原因はコレであることが間違いない。

【機能性】
この商品のせいで仕事，プライベートでの使用全てに著しい支障をきたすようになりました。
のサポートを受けて，相手側の指示通りに３時間にわたりいろいろと接続方法を変えてみたり，設定を変えてみたりしたが何一つ解決しない。
普通に接続して使い物にならない時点で，製品として著しい欠陥があるのは明らかである。　さっさと回収して自社で徹底的に調べたら良いだろうと思うのですが，それには応じない。
一体消費者にどれだけ時間を費やせさせるのか…腹立たしくて仕方ない。

【サイズ】
さほど大きくなく気になりません。縦型なので場所を取りませんし，アンテナも無いので見た目はすっきりしています。

【総評】
以前もバッファロー製品を購入してまともに使い物にならず，NECに買い替えた経験があるのですが，今回もまた同じことになるでしょう。
購入して数か月間はまともに使えていたから安心しきっていました。　突然何もしていないのに全く使い物にならなくなるとは。　だいたい，消費者側に3時間も時間を取らせて，あーでもないこーでもないとさせるのはいかがなものか。　さんざん時間を奪われた挙句，何一つ問題解決に至らないとは何事か。　普通に接続して使い物にならない時点で，商品としては欠陥だと思います。　特殊な接続や設定をして初めて使えるようでは，話にならない。
もう二度とバッファロールーターは買いませんし，周囲の皆さんにも絶対に勧めません。　全く触れることも無く普通に使っていただけなのに，数カ月で突然ただのゴミになりました。