『メーカー自体が最悪でスマホとしても使用出来ない機種です。』 MOTOROLA moto g9 play SIMフリー [サファイアブルー] ホミマギさんのレビュー・評価

[ホミマギ]

2021年5月23日 07:11 [1456457-1]

満足度	1

デザイン	5
携帯性	5
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	5

メーカー自体が最悪でスマホとしても使用出来ない機種です。

カメラは、画質も良く綺麗に撮れますし、スペック以上にサクサク動きますが、スマホとしては使い物になりません。
なぜなら４GLTEデータネット通信が繋がっている時に、家のWi-Fiや、外での公共Wi-Fiスポットに自動で接続された後にWi-Fiスポットなどから離れた時には本来ならば自動的に４GLTEデータネット通信に切り替わらなければならないのに、データネット通信が切れたままになり、設定などでネットを繋ごうとしても繋がらなく、再起動しなければ繋がらないし、しかも再起動した直後は、ネットに繋がっているのにスリープモードになってから電源ボタンなどで解除したらまたネットが切れている。

これについてメーカーに問い合わせてメーカーの指示通りにしても解消されず、メーカーに送りましたが、メーカーに到着して翌日には症状が確認出来なかったとの回答の用紙入りでOSの再インストールしたので使えると言って勝手に送り返して来ましたが、2、3日したらやはり同じ状態になりメーカーに連絡すると今度は一部のお客様より同じ障害の連絡があり今の時点では原因不明なのでとりあえず、ソフトウェアのアップデートをする予定なのでそれまでは、そのまま使用してくださいとの回答でした。
これには流石に切れてしまい、実際問題こんな事を毎回していられないと言いましたが聞き入れて貰えず、いつになるのかわからないソフトウェアのアップデート待ちを強制されました。
保証期間切れたらどうするのかとも聞きましたが、それには今の時点では何も言えないとの回答でした。
この機種もそうですが、MOTOROLA自体メーカーとしては信用出来ません。
今後はMOTOROLAの機種は2度と買いませんし、これを読まれた方には、MOTOROLAの機種は買わない事をオススメします。
サポートがろくにデバッグもせずに返してきながらその責任をメーカー自体取る気がありません。
メーカー保証もあって無いものと同じです。