HP ENVY All-in-One 32-a1091jp プロフェッショナルモデル レビュー評価・評判

HP
ENVY

2020年10月22日発売

ENVY All-in-One 32-a1091jp プロフェッショナルモデル

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CPU種類：第10世代インテル Core i9 10900(Comet Lake) コア数：10コアメモリ容量：32GB ストレージ容量：HDD：2TB/M.2 SSD：1TB OS：Windows 10 Pro 64bit ビデオチップ：GeForce RTX 2080 SUPER Max-Q Design

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ENVY All-in-One 32-a1091jp プロフェッショナルモデルHP

最安価格(税込)：価格情報の登録がありません発売日：2020年10月22日

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ENVY All-in-One 32-a1091jp プロフェッショナルモデル　のユーザーレビュー・評価

満足度：

1.00

（カテゴリ平均：4.40）

満足度ランキング

—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

5 0%
4 0%
3 0%
2 0%
1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン見た目のよさ、質感	3.00	4.24	-位
処理速度ストレスなく快適な処理が行えるか	1.00	4.45	-位
グラフィック性能必要十分な描画性能を備えているか	1.00	4.13	-位
拡張性拡張スロットやポートの数は十分か	2.00	3.82	-位
使いやすさ機能性、キーボードやマウスの使いやすさ	2.00	4.19	-位
静音性・発熱動作音は静かか、発熱は抑えられているか	1.00	4.21	-位
付属ソフト付属ソフトの質と量は適切か	1.00	3.77	-位
コストパフォーマンス価格に対する性能の高さ	無評価	4.47	-位

※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

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Ebizokoさん

レビュー投稿数：1件
累計支持数：9人
ファン数：0人

よく投稿するカテゴリ

デスクトップパソコン: 1件; 0件

PCモニター・液晶ディスプレイ: 0件; 1件

2020年12月24日 13:54 [1401805-1]

満足度	1

デザイン	3
処理速度	1
グラフィック性能	1
拡張性	2
使いやすさ	2
静音性・発熱	1
付属ソフト	1
コストパフォーマンス	無評価

コロナ禍の特別対応が凄いです

【デザイン】
液晶自体は綺麗です。
背面の指紋が目立ちます。

【処理速度】
起動して最初のうちはサクサク動くのですが一時間くらいするとモタツキ感がでてきます。
再起動するとまたサクサク動くのですがまた一時間くらいするとモタツキがはじまります。
これの繰り返しです。

【グラフィック性能】
しばらくするとキーボードとマウスが反応しなくなります。
画面が固まってしまいます。

【拡張性】
HDMI入力端子があるので外部モニターの代わりに使えます。
電源ケーブルは壁のコンセント口に直挿しする必要があるとのことですがこれはインテリアを重視している者にとっては制約を受けます。
コンセントは大抵部屋の端にあるので設置する場所も限られ延長コードを使用すると部屋の美観を損ねてしまいます。

【使いやすさ】
キーボードがペッタンペッタンして打ちにくく文章作成には不向きです。
タイピングにこだわる人は市販の外付けキーボードを購入したほうがいいです。
マルチデバイスキーボードも普通に売ってるのでこれにこだわる必要ないと思います。

【静音性】
起動してしばらくするとヴォーンと異音がして天面から凄い勢いで熱が吹き出してきます。
これが一番怖かったです。

【付属ソフト】
Adobe Creative Cloudの30日体験版が入っているとエイチピーだけの特別待遇と店長に勧められましたが入っていませんでした。

【総評】
BIOSをアップデートしても異音と画面が固まるのは直りませんでした。
見かけだけに完成度の低い製品の感を受けて残念でなりません。
電話サポートの人から聞いたのですが生産国は東京ではなくて中国の外注とのことでした。
購入してから二週間経っていましたが輸入時にコロナウィルスが箱やテープに付着していてコロナに感染するのが怖かったので特別に返品を認めてくれました。
通常であれば８日を過ぎると返品ができないようですが高額商品であることとクレジットカード決済のキャンセルでポイントが失効することを伝えると考慮してくれました。
Adobe Creative Cloudはお詫びの証として特別に一年間のサブスクリプションをもらいました。
製品には満足できませんでしたが対応してくれたサポートの誠意は評価に値します。
メーカー側はなんらかの問題を察知していると思われます。
早期の解決を望みます。