S2421H [23.8インチ] レビュー・評価

満足度：4.34

（カテゴリ平均：4.28）

満足度ランキング—位

集計対象14件 / 総投稿数14件

1. 5 43%
2. 4 50%
3. 3 0%
4. 2 7%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.79	4.23	-位
発色・明るさ 発色のよさ・画面の明るさ	4.56	4.30	-位
シャープさ コントラストの高さ・クッキリ度	4.23	4.29	-位
調整機能 調整機能の充実度・使いやすさ	3.53	3.77	-位
応答性能 動画などで残像が残らないか	4.31	4.19	-位
視野角 斜めから見てもきちんと表示されるか	4.36	4.17	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.62	4.42	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[リシターモ]

2021年7月16日 16:05 [1471081-3]

満足度	2

デザイン	5
発色・明るさ	5
シャープさ	5
調整機能	1
応答性能	5
視野角	5
サイズ	5

内臓スピーカーの音量が爆音でどうにもならず返品も検討してます

S2421Hをプライムデーに購入。サイズも画面の美しさも大満足なのですが、一点非常に困ったことがあります。それは、内臓スピーカーの音量です。一番小さくしても（消音からひとつメモリをあげたレベル）爆音が出てしまいます。

FireStickTVをつなげて映画を観ようとしても爆音、NintendoSwitchでフォートナイトをしようとしても爆音。家人から「近所迷惑になるからなんとかしろ！」と怒られてしまいました。

スピーカー部分にテープを貼ってもうるさくてダメでした。別途スピーカーを購入すればいいのかとも思いましたが、それなら内臓スピーカーなしのものにすればよかったのでは？と納得がいきません。

DELLのサポートに電話しても「仕様です。不満なら返品を」とのコメントでした。「この事象、絶対に困る人がいるから、作った人に伝えてください」とだけお願いして電話を切りました。

ただ、スピーカー以外は満足しているので何か解決方法はないかと思い悩んでいます。

もし、こちらのモニタの購入を検討される方がいましたら、内臓スピーカーは使えないものと考えたほうがいいです。何か手立てはあるかと思いますが、別途手間と費用が発生すると思って購入ください。

===
ここから追記です。

結局、スピーカーを購入しました。
2020年プロダクトアワード金賞の製品「Creative Pebble SP-PBL」を。
https://kakaku.com/productaward/pc-peripheral-pc-speaker.html

外付けスピーカー本体に音量調整のつまみがあり、課題であった「爆音」は解消。
音質もよく満足してます。
2,000円で課題解決したのでよかったです。