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| 評価項目 | 投票平均 | カテゴリ平均 | 項目別ランキング |
|---|---|---|---|
| デザイン |
4.00 | 4.30 | -位 |
| 処理速度 |
4.50 | 4.28 | -位 |
| グラフィック性能 |
3.00 | 3.98 | -位 |
| 拡張性 |
3.00 | 3.70 | -位 |
| 使いやすさ |
3.50 | 4.04 | -位 |
| 持ち運びやすさ |
4.50 | 3.79 | -位 |
| バッテリ |
4.00 | 3.76 | -位 |
| 画面 |
4.50 | 4.11 | -位 |
| コストパフォーマンス |
4.00 | 4.33 | -位 |
- ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
- ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています
よく投稿するカテゴリ
2021年8月1日 18:24 [1478374-1]
| 満足度 | 3 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 処理速度 | 4 |
| グラフィック性能 | 3 |
| 拡張性 | 3 |
| 使いやすさ | 3 |
| 持ち運びやすさ | 5 |
| バッテリ | 4 |
| 画面 | 4 |
| コストパフォーマンス | 4 |
黒いPCが多い中、白色は新鮮で妻子にも好印象。しかし、今後絶対に汚れが目立つのは明らか。
かっこいいけど、キーボード部分は黒色のほうが絶対にいいと思う。
レビュー内容はほかの方の内容が非常に参考になるので、そちらに任せて、私は故障について書きます。
購入してたった3か月で突然バックライトがつかなくなった。うっすら文字は見えるのだが、バックライトがつかなきゃ使い物にならない。面倒くさいのはメーカ対応だ。故障相談窓口に本件について購入者情報や型番、故障内容等を説明すると、リカバリーモードにしろとの指示。画面が真っ暗なんだから見えるわけがない。いろいろと30分間試されて、修理が必要なのでそちらに電話しろとのこと。改めて修理窓口に電話して、1からすべての内容を説明するという二度手間!! さっき故障相談窓口に話した内容はすべて破棄されいるようなもの。ひどいアフターサービス体制だ。なんで、故障と修理がリンクしてないんだ??
結局、HPやDELLは学校や企業からの100台単位での大量発注があるから、そちらが優先であり、何らかトラブルがあれば、すぐに代替機に交換して事を片付ける。しかし、個人に対しては初期不良は購入後1週間なので、それ以降は修理対応であり、修理期間にPCが無くったって知ったこっちゃない。そういう感じだ。個人の顧客満足度は低いと思う。
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4
ジャイアン鈴木 さん
(ノートパソコン)
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