『2.4、5GHz帯の同時使用はできないようです』 バッファロー AirStation WSR-5400AX6-CG [シャンパンゴールド] REW64さんのレビュー・評価

[REW64]

2023年6月9日 22:09 [1404937-5]

満足度	4

デザイン	5
設定の簡単さ	3
受信感度	5
機能性	3
サイズ	4

2.4、5GHz帯の同時使用はできないようです

　これも賛否が分かれる製品のようですね。爆速、絶好調と書いている人がいれば、不安定、使い物にならないと書いている人もいます。

　私は数ヶ月前に2台購入。1台は中継器として使っています。電波は妨害混信に強い5GHz帯のみ有効としました。直進性が強い5GHz帯で各部屋で使えるかは未知数でしたが、使ってみると各部屋、予定していた全ての場所を2台で賄えています。ビームフォーミングの効果でしょうか? さすがに設置場所から離れた部屋では弱く遅くなりますが、私の用途では充分でした。

　しかし先日、知人が持参した機器が2.4GHz帯しか対応していなかったので、急きょ2.4GHz帯を有効としました。知人は30分ほどで用事が終わり引き上げましたが、2.4GHz帯はそのまま有効としていたところ、それから1時間くらいで親機が応答しなくなりました。見えているSSIDは親機に設定したものですが、中継器側のみが生きているようで、インターネットには接続できず、親機にPingを打っても返ってきません。
　そこで親機の電源を切り再起動したところ復活したのですが、また30分程で親機が応答しなくなりました。再度、再起動して、動いている間に2.4GHz帯を無効としたところ、元に戻り、安定的に使えるようになりました。

　これらから本機は2.4、5GHz帯を同時に使うと不具合を起こすようです。その症状をサポートに連絡したところ、「問題の切り分けのためにいくつか試して欲しい」で確認依頼がありましたが、初期化(工場出荷時に戻す)して確認する必要がありました。使うまでにだいぶ設定変更しましたし、5GHz帯のみでは問題なく使えて2.4GHz帯は滅多に使いませんので、初期化せず確認できる箇所のみ回答しました。サポートからは再度、初期化して確認依頼がありましたが、こっちは説明書を見てその通りに設定しただけですし、それ以上のこともできません。ベータテスターではないのですから、ちゃんとテストしてほしいものですが。

　「不安定、使えない」方は2.4か5GHz帯の一方のみ有効にしてどうかを試してみてはいかがでしょうか?

　その後ですが、5GHz帯のみ有効で使用することで問題なく、一度も電源を切って再起動もすることなく使えています。
　設定と言えば、AOSSは無効としています。これが有効の状態だと暗号化が「AES/TKIP」となり、そのまま接続するとTKIPで接続されWindowsから「安全でない通信」と呵られます。TKIPを完全に無効にするにはAOSSを無効にする必要がありました。WPSも搭載しているので、AOSSは外してもらいたいものです。

　ついでにサポートからは「2.4GHz帯に強い干渉波があるのでは?」と言ってきましたが、上記の通り、2.4GHz帯を有効にした直後は使えましたので、それもないでしょう。一応、設定画面のコピー、設定引っ越し機能で書き出した設定情報を送ろうかと準備しておりましたが、サポートからのメールにあった「要因の特定・改善に向けた提案を望まれるのであれば」という文章に違和感を感じたので、そのままです。こっちは取説通りに動かないから解決しろと言っているのであって、何か提案を望んでいるわけではないのですが。

　ファームウェアのVer.1.02が出たので追記です。
　ファームウェアの新バージョンが出たら、当てるのが吉と思っていました。Ver.1.02ではEasy MESHが使えるようになるのが目玉と言うことでしたが、Easy MESHを使うには2.4、5GHzの両方を友好にする必要があり、利用環境では1台親機、2台目を中継器とすることで間に合っていましたので、設定は変えずそのまま使っていました。
　ところがファームウェアをバージョンアップして以降、中継器が落ちることが多くなってしまいました。中継器でつながっていた場所でつながらないので見たらオレンジランプが点滅しています。電源を落として再度入れると復旧しますが、1ヶ月で数回発生し、これまでこうしたことは無かったので、結局1.01に戻しました。
　しかし戻すと設定がリセットされてしまいました。メニューでは「設定保存」もあり、保存したのですがそれは「1.02で作成された設定なので1.01では使えません」で使えず、結局設定を一からやり直しでした。
　結局、新ファームウェアで追加された機能を使う予定が無い場合はアップデートしない、動いているものには触らない、という原則を確認しただけでした。

　ファームウェアを1.05にしたので追記です。
　1.02にしたときは散々でしたので、その後は敬遠していました。2022年中は3回もアップデートされ、色々不具合があるのでは、と思っていましたが、2022年12月の1.05で落ち着いたのか、半年ほど新版は出ていません。そろそろ安定したか、と思ってアップデートして様子見中です。2.4GHz無効は変わらず、EasyMeshは使わないで親機、中継器の2台構成のまま使っています。

　レビュー回数制限からこれが最後のレビューになります。ファームウェアを1.05にしてしばらく安定しているように見えたのですが、これまでに無い症状が出ました。これまでつながらなくなったときは本体のオレンジランプが点滅して、本体の電源入れ直し、で復旧していたのですが、1.05にすると数分おきに感度が変わってしまいます。強くなったかと思ったら弱くなったり。ちょうど複合機を追加接続したところで、前日接続できたのが次の日つながらなくなり複合機側の問題か、と思ったのですが、そばでパソコンを使ってみたら強くなったり弱くなったりでまるで安定しません。
　これは無線LANの問題だろう、で1.01に戻したら安定しています。結局、私の使い方ではファームウェア1.01、5GHzのみ使用、が一番安定して使えました。設定を見直すとしたら、中継器設定を止めてEasyMeshを使うことでしょうけど、そこまで付き合う気も無いので、このままで使います。