『購入した事をものすごく後悔してます。』 サムスン Galaxy S10 楽天モバイル [プリズム ホワイト] 探し物が見つけられないさんのレビュー・評価

Galaxy S10 楽天モバイル [プリズム ホワイト]

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登録日:2020年 4月 3日

キャリア:楽天モバイル OS種類:Android 9 販売時期:2019年冬モデル 画面サイズ:6.1インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 8GB バッテリー容量:3300mAh Galaxy S10 楽天モバイル [プリズム ホワイト]のスペック・仕様

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購入した事をものすごく後悔してます。

【デザイン】
大きく使いにくい
【携帯性】
大きい為ポケットにいれては持ち歩きしずらい
【レスポンス】
鈍い
【画面表示】
明るさ等の調整がしにくく見にくい
【バッテリー】
電池がすぐきれる
【カメラ】
ピンボケ写真を撮るために有るような物です。
【総評】
購入した事を後悔してます。
次は別のメーカーにします。
-------------------------------------------------------------
1週間も経過しない内に故障しました。
WebでYouTuneを見れるか検証してたら、ホワイトアウトしてしばらく放置したら真っ黒。
放置してても状況が変わらないので強制リセットをして見たけど、変化なし。
サポート契約してないから、さっそく文鎮化しそうです。(電池が危険なのでどうしようかな)
無駄かもしれませんが、明日でもメーカーサポートに連絡してみます。
-------------------------------------------------------------
メーカーサポートもダメダメ、こんなメーカーの物を購入するのはお勧めできません。
電源が入らなくてサポートに電話したら、電源を入れて製品番号を確認して下さいだって。
そして、後日電話します予定では2−3日後になります。
こんな、サポートて無くても同じじゃないのかな?
そして、製品番号の印字はコピー機で400倍にしても判読不能な小ささ。そのかろうじて読み取れる物を読み上げたら、「違います」と言って笑われた、社会人なのか疑うレベルがサポートしている。
故障しても修理依頼に4日もかかってそこから回収して修理、返送なんか考えると、2週間は最低使用できない。
電話がそんな期間使用できないなんて普通ありえないだろうね。
----------------------------------------------------------
サポートから連絡が無いので再度受付に電話、翌日連絡しますと確約して電話を待つ。
翌日もサポートから連絡なし。もう一度、受付に電話。(これ以上対応がお粗末ならば、返品するので返金して欲し旨を伝えて、再度サポートからの電話を待つ

やっとサポートから連絡あり、但し、受付で何度も伝えてた故障の自称やIMIE番号住所全て、引き継がれて無くて再度要求される。(故障からサポートに連絡取れるのに1週間以上掛かってる)

手続き書類がHP上の物ではダメで送付物に入れるので記載してほしい旨連絡。
貸出機が送られてきて、故障機を送付。4日後に連絡があり、初期不良で交換するとの事。
交換すると連絡が有ってから5日後に到着しました。

貸出機には楽天用のアプリ等設定がされてましたが、交換された物は何も無くて、結構時間掛けて設定を行いました。

結論
こんなメーカーの製品は購入すべきじゃない。
もし、持つのならば、予備機を持ってないと、受付で1週間以上、輸送の往復で1週間以上かかり、
故障分析に2日〜5日で、修理に最大4週間掛かるみたい。(交換だったので時間短縮されたけど)
一般に故障してから、修理品が返却される迄に50日以上掛かるみたいですね。
日本のメーカーではあり得ないです。代替機の貸し出しも電話で1時間以上要求してやっとみとめられました、企業倫理も怪しいと思います。
さすが、メーカー名を表示しない会社の商品だと思った。

結果、中古の韓国メーカー以外のスマホを探してます。w

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購入した事を後悔してます。

【デザイン】
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ピンボケ写真を撮るために有るような物です。
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サポート契約してないから、さっそく文鎮化しそうです。(電池が危険なのでどうしようかな)
無駄かもしれませんが、明日でもメーカーサポートに連絡してみます。
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メーカーサポートもダメダメ、こんなメーカーの物を購入するのはお勧めできません。
電源が入らなくてサポートに電話したら、電源を入れて製品番号を確認して下さいだって。
そして、後日電話します予定では2−3日後になります。
こんな、サポートて無くても同じじゃないのかな?
そして、製品番号の印字はコピー機で400倍にしても判読不能な小ささ。そのかろうじて読み取れる物を読み上げたら、「違います」と言って笑われた、社会人なのか疑うレベルがサポートしている。
故障しても修理依頼に4日もかかってそこから回収して修理、返送なんか考えると、2週間は最低使用できない。
電話がそんな期間使用できないなんて普通ありえないだろうね。

結論
こんなメーカーの製品は購入すべきじゃない。
さすが、メーカー名を表示しない会社の商品だと思った。

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購入した事を後悔してます。

【デザイン】
大きく使いにくい
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明るさ等の調整がしにくく見にくい
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電池がすぐきれる
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ピンボケ写真を撮るために有るような物です。
【総評】
購入した事を後悔してます。
次は別のメーカーにします。
1週間も経過しない内に故障しました。
WebでYouTuneを見れるか検証してたら、ホワイトアウトしてしばらく放置したら真っ黒。
放置してても状況が変わらないので強制リセットをして見たけど、変化なし。
サポート契約してないから、さっそく文鎮化しそうです。(電池が危険なのでどうしようかな)
無駄かもしれませんが、明日でもメーカーサポートに連絡してみます。

参考になった5

満足度1
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携帯性1
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購入した事を後悔してます。

【デザイン】
大きく使いにくい
【携帯性】
大きい為ポケットにいれては持ち歩きしずらい
【レスポンス】
鈍い
【画面表示】
明るさ等の調整がしにくく見にくい
【バッテリー】
電池がすぐきれる
【カメラ】
ピンボケ写真を撮るために有るような物です。
【総評】
購入した事を後悔してます。
次は別のメーカーにします。

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「Galaxy S10 楽天モバイル [プリズム ホワイト]」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
とても良い機種  5 2021年5月3日 10:55
新機種が出たので安くなってお買い得!  4 2021年5月1日 18:20
気に入っている  5 2021年5月1日 17:08
指紋認証の感度が悪い  5 2021年5月1日 14:11
やっぱりGALAXY  5 2021年5月1日 13:47
買わなきゃよかった  1 2021年3月19日 11:10
3ヶ月使用してみて  5 2021年3月3日 17:10
購入した事をものすごく後悔してます。  1 2021年3月3日 03:37
GALAXYのクオリティは素晴らしいですねー  5 2021年3月2日 20:34
最高です!大事に使います  5 2021年2月28日 18:49

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