VivoBook S13 S330FA Core i7 8565U・8GBメモリ・512GB SSD・13.3型フルHD液晶・Microsoft Office H&B2019搭載モデル S330FA-EY133TS レビュー・評価

満足度：2.29

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象2件 / 総投稿数2件

1. 5 0%
2. 4 50%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 50%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	5.00	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	5.00	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	5.00	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	3.00	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	5.00	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	5.00	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	無評価	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	5.00	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	4.33	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[augsepoct]

2020年2月5日 10:12 [1296578-2]

満足度	1

デザイン	無評価
処理速度	無評価
グラフィック性能	無評価
拡張性	無評価
使いやすさ	無評価
持ち運びやすさ	無評価
バッテリ	無評価
画面	無評価
コストパフォーマンス	無評価

最初から起動しない完全不良品

13インチのノートパソコンを探していたところ、Core i7 ・8GBメモリ・512GB ・Microsoft Office H&B2019の機能で、価格が約10万円（期間限定価格）というコストパファオーマンスのようさで、この機種を購入候補にしました。ほぼ同機能のNEC（実際はLenovo？）と悩んだのですが、NECがCore i5だったので、5と7の差でASUSにしました。

１月10日（金）に注文→1月14日（火）発送→1月15日（水）到着

早速使おうと思い電源を入れたが、全く起動せず。充電はできるが、起動しない。電源ボタンの長押しして排熱したり、あらゆる方法を試しましたが、全く駄目。

16日（木）の翌日、サポートに電話し、修理回収になりました。17日（金）に配送業者が取りに来て、20日（月）には修理センターに到着。

24日（金）の夕方、修理センターから電話連絡があり、電源は入るが、起動しない。スピーカーの音も出ないと初期不良という修理診断結果でした。新品の代替品を送ると言われましたが、返金をして欲しいと申し入れ、結局全額返金処理となりました。2週間程度で、本体価格を指定口座に振り込むということで決着です。送料は返せないということは納得できなかったのですが、会社の決まりの一点張りの主張でした。一回も起動すらしないパソコンに送料700円だけを支払ったという形で終わりました。

このような不良品に当たった運の悪さと、NECにしておけば良かったという後悔と、ASUSの品質管理の杜撰さに憤慨しながら、もう二度とASUSのパソコンを購入することは一生ないと誓いを立てました。

ただ唯一ASUSで褒められる点があって、チャットでも電話でも、待たせずにすぐにオペレーターが対応することです。オペレーターは中国（系）人ですが、誠実に対応してくれました。

24日（金）には、NECを注文しました。2月4日に完成だそうです。約1ヶ月近くのロスタイムでした。

2月4日に送料代金を除いた本体価格が、指定口座に振り込まれました。電話から12日目でした。その当日NECの注文したノートパソコンが届きましたが、とても快適です。

レベル

中級者

使用目的

ネット

文書作成

画像処理

[ひとし☆じんいち]

2019年12月18日 21:35 [1284626-1]

満足度	4

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	5
拡張性	3
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	5
バッテリ	無評価
画面	5
コストパフォーマンス	無評価

本日届きました

設定は、声で案内してくれるので、スムーズにできました。
セキュリティソフトが、お試し版が入っているのが迷惑です。
オフィスソフトが中々入りませんでした。
あとは、これから使ってみてからです。
立ち上げは、10秒くらいです。

レベル

中級者

使用目的

ネット

その他