ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ デュオ HPM9637-PB [プレミアムブラック] レビュー・評価

2019年11月 1日 発売

ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ デュオ HPM9637-PB [プレミアムブラック]

  • プロが作るような本格的なコーヒーやカフェラテをワンタッチで楽しめるコーヒーメーカー。コーヒーとクリーマーの2つのタンクを搭載。
  • エスプレッソタイプ・ブラックコーヒー・カプチーノ・カフェラテなど、ホットとアイス8種の多彩なコーヒーメニューから選べる。
  • 2Lの大容量給水タンクを装備し、センサーでコーヒー/クリーマー/飲用水の残量を知らせる。
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ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ デュオ HPM9637-PB [プレミアムブラック]ネスレ

最安価格(税込):¥12,035 (前週比:±0 ) 発売日:2019年11月 1日

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満足度:2.25
(カテゴリ平均:4.20
レビュー投稿数:5人 (プロ:1人)
  1. 5 0%
  2. 2 0%
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感 3.96 4.34 38位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など 2.86 4.23 44位
機能性 さまざまなコーヒーを作れるか 2.73 4.01 44位
保温性 保温性は優れているか 1.36 3.84 45位
手入れのしやすさ 洗いやすさ 1.29 3.98 46位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ 1.55 3.94 46位
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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まやてるさん

  • レビュー投稿数:15件
  • 累計支持数:209人
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プリメインアンプ
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自動車(本体)
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デジタル一眼カメラ
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満足度4
デザイン5
使いやすさ5
機能性5
保温性無評価
手入れのしやすさ2
サイズ2

【デザイン】
個人の感想ですが赤のバリスタよりもduoの黒色のほうが好きです。
【使いやすさ】
タンクにコーヒーとブライトと水をセットしてボタンを押すだけ。簡単です。食器洗いは僕の担当なので。。毎日の攪拌部と抽出部の洗浄は苦ではないです。1週間に1回食洗器に入れて洗うだけです。
あとはゴム部があるので耐久性が心配です。
【機能性】
1台で5種類(アイス除く)のメニューが出来ます。コーヒーとブライトと水の有無がそれぞれ残量順に黄色→赤と表示されますので機能性は良いです。
ただ残量は1杯ちょっとの量は残っている感じです。。。
【保温性】
作ってそのまま置いておくことがない機械なので無評価です。
【手入れのしやすさ】
上記にある通り、毎日攪拌部とコーヒー抽出部は洗わないといけません。衛生的にも洗浄は必要と思います。
ただ人によっては面倒臭いかもしれません。
【サイズ】
妻が初めて見たときは大きいの一言でした。ただコーヒーとブライトのタンク二つが装備されるので仕方ないです。
【総評】
11月末ごろにアプリで使用できるようになりましたが、カフェラテの設定を変えて入れるとブラックで出てきます。
アプリは本当に使えません!アプリのみでしかブライトの切り替えも出来ないので最悪です。
ブライトに攪拌用の羽が付いているのでむっちりのミルクフォームができます。これが家でワンボタンで出来るようになったので妻も喜んで飲んでいます。
ただ、ブラックコーヒーが自分の舌には合わないのでカフェラテしか飲んでいません。ブラック飲むならドリップですね。
DUO用ブライトも売っているところが少ないです。普通のブライトだと詰まって計量されないので非常に厄介です。
機械としての満足度は高いのに残念な所が多いです。

使用人数
2人
頻度
毎日

参考になった7

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ゆ〜いち。さん

  • レビュー投稿数:3件
  • 累計支持数:22人
  • ファン数:0人

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docomo(ドコモ)携帯電話
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満足度1
デザイン4
使いやすさ3
機能性1
保温性2
手入れのしやすさ1
サイズ2

1台目、アプリからエスプレッソを淹れて、2杯目を淹れようとするとアプリ画面からエラー表示。
本体を見てもエラー表示は無く、アプリの不具合かと思い本体の直接ボタンを直接押すが無反応。
電源ボタンとアイス切替ボタンとジェット切替ボタン以外のボタンがフリーズ状態。
メーカーに問い合わせたところ、初期不良で交換との事。
ただ、発送まで5日かかると。
翌日発送でも翌々日には届く時代に5日?
対応の遅さに不満でしたが、仕方なく待つ事に。
2台目ようやく到着。
初期設定を終えて3〜4杯淹れ、次を作ろうとしたタイミングで、アプリからまさかのエラー表示。
まさかと思って本体を見るとエラー表示は無し、が、1台目と全く同じく電源ボタンと切替ボタン以外のボタンがフリーズ。
コレには正直イラついてメーカーに連絡をしたが、こちらの要件を聞くなり『問い合わせが混み合ってるので3日後にこちらから折返します』と・・・
何故スグ対応出来ない?
何?初期不良多発してセンターパンクしてるの?
アプリの不具合にせよ本体の不具合にせよ酷すぎやない?
よく商品としてGOサイン出せたな。
いーかげんにしろ!

2台目の対応についてようやく連絡があったので追記します。
1台目の時と同じく交換。
メーカーとしてはこの不具合に関しては初めてだと。
1台目を1週間以上前に返品しているのにまだ検査すらされていないとこと。
代替品の発送はまた5日後。
因みに1台目の時に、お詫びで豆とブライトを1個ずつ送ってくれると聞いていたのですが、こちらも全く届く気配が無いので発送はどうなっているのか聞くと、センターが混み合ってるのでまだ発送されていません、いつ届くかも分かりません。恐らく今から1週間後くらいでしょうと・・・
二次クレーム三次クレームになっている案件なのに対応は頭がおかしいくらいのんびり。
心底腹立つ!二度と買いたくないわ!

使用人数
2人
頻度
毎日

参考になった14人(再レビュー後:13人)

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