『初期不良？に当たりました』 Elgato Game Capture 4K60 Pro MK.2 ちちちさんのレビュー・評価

[ちちち]

2020年12月17日 07:10 [1399414-1]

満足度	1

安定性	1
画質	3
機能性	無評価
入出力端子	2
付属ソフト	無評価

初期不良？に当たりました

【安定性】
　CPU は Ryzen 9 3900X、マザーは ASUS ROG STRIX X570F GAMING、
メモリは 64GB、グラボは GeForce RTX 2080 SUPER で、
OS は Windows10 Pro 64bit です。
ドライバ、キャプチャソフトとインストールし、いざ映してみると…。
映ったり、映らなかったりで安定しない・・・。ソースは PS4、PS3です。
HDCPはもちろん切ってあります。変な HDMIケーブルはそもそも所有して
いませんでしたが、一応 4K60P HDR対応のものに買い替えました。
しかしやはり、映ったかと思えば音が出なかったり(!?)、青色成分のみの
画面になったり(!?)、画面が１／３ほど横にズレて表示されたり、
あるゲームではポーズ画面は映るがプレイを続行しようとするとその途端に
「elgato. No Signal」と信号が検出出来ないような意味不明な症状が出たり、
長時間使用すると暗部がチラチラと緑色になったり、と散々です。
HDMIケーブルを抜き差しすると直る事もあったりしますが、稀です。
更に、HDMIセレクタを間に挟むともう完全に不安定です。 HDMI入力の感度が
悪いのでしょうか？ 他の個体を試していないので個体差か不良か分かりません。
映る時は何時間でも映るのですが？？？
今まで他社の製品（Drecap社、とHauppauge!社、AVerMedia社）で安定して
映っていたので接続環境に問題は無いはずです（HDMIセレクタも挟んでいた）。
２Kでこれですから、４Kではどうなる事やら。

ちなみに、キャプチャソフトは 4K CAPTURE UTILITY for Windows 10 64-bit、
AmaRecTV4 Ver4.11、BANDICAM v4.6.5.1757、OBS Studio 26.0.2 です。
どのソフトを使っても症状は同じです。

【付属ソフト】
Windows10ではドライバーは必要無いようです。すぐ認識されます。
キャプチャソフトは 4K CAPTURE UTILITY for Windows 10 64-bit を
自分でダウンロードする必要があります。４Kでキャプチャするつもりで
なければ、上記の通り他社のでも大丈夫です。

【総評】
上記の通り、初期不良？に当たってしまい、クチコミにも書きましたが
最悪のサポートに捕まってしまい、公平な評価が出来ませんでした。
他の販売店で買った場合はしっかりサポートを受けられると思いますが、
今はそんな気力もありません。

レベル

自作経験豊富

重視項目

スペック重視