『基本動作は満足、延長目的での購入は要注意』 ノートンライフロック ノートン 360 デラックス 3年3台版 GENGARさんのレビュー・評価

[GENGAR]

2023年1月4日 21:32 [1666545-1]

満足度	4

機能性	5
使いやすさ	4
安定性	5
軽快性	5
サポート	5
マニュアル	無評価

基本動作は満足、延長目的での購入は要注意

同製品を使用しており、ライセンスの期限が近付いたため購入しました。

【機能性】
必要十分かと思います。

【使いやすさ】
通知が煩わしいですが、それ以外は満足です。

【安定性】
特に問題を感じたことはありません。

【軽快性】
最近のPCであれば問題ないかと思われます。

【サポート】
後述しますが、チャットサービスを利用しました。
おそらくオペレーターは翻訳での対応かと思われますが、スムーズでした。

【マニュアル】
使用していないため無評価で。

【総評】
ライセンスを延長する目的で購入しましたが、ライセンスキーを入力すると残日数が無くなり、入力日から3年有効となってしまいました。
チャットサービスで問い合わせると、やり取りの後速やかにに残日数＋3年となりました。
何もせずとも延長ができればなお良かったですが、サポートの対応を確認する良い機会となりました。