『長期間使用していますが欠点が目についたので。(サポートとVPN)』 ノートンライフロック ノートン 360 デラックス 3年3台版 じゅうべえ12さんのレビュー・評価

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ノートン 360 デラックス 3年3台版ノートンライフロック

最安価格(税込):¥12,741 (前週比:-947円↓) 発売日:2019年 9月 5日

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使いやすさ3
安定性3
軽快性4
サポート1
マニュアル1
長期間使用していますが欠点が目についたので。(サポートとVPN)

10年以上使っています。
今になってレビューするのは主にマイナス要因が動機。

【機能性】
個人的には気に入っています。
うっかりしてもブロックのログが出ますし、
アプリごとにネット接続するか否かの設定ができるのが好み。
【使いやすさ】
細かく使うには若干知識は必要かもしれませんが、
知識なくてもおまかせで動作させても大丈夫です。
ステータスグリーンがオレンジになって”今すぐ解決”を
クリックすると必要動作をしてくれます。
【安定性】
セキュアVPN以外は安定してます。
【軽快性】
以前に比べれば随分軽くなったと思います。
古い低スペックPCでも完全スキャン時以外は重さ感じません。
ただ低スペックだと、HPリンククリック→ノートンがチェック→表示
と踏むステップに待たされてる感覚は味わうかも。
【サポート】
かなり悪いと思います。
日本語が通じないような場面もありました。

Aの状況でBが発生したのでCを行おうとしましたができないので
やり方教えてください。に対して
再インストールしてくださいとか言われます。拒否すると
状況から教えてと振り出しに戻るし、設定ファイルが吹き飛んだ時も
再インストールし、初期設定で使って問題ないですとか言われました。

【マニュアル】
親切なマニュアル、とは言い難いです。

【総評】
長所は項目に書いた通り、短所はサポートに関しては項目で書きましたが、
大きな短所として機能してないレベルのセキュアVPNが挙げられます。

”ノートン セキュアVPN”でググると、勝手に入る3つ目の検索単語候補が
トラブルの単語が並ぶように、安定しません。
〇勝手にVPNが切断され、それまでの要素
 (動画視聴、DLファイル、ゲーム接続等)が吹き飛びます。
〇地域の指定ができますが、VPN接続中に地域変更しようとしたりすると
 ほぼ切断され、ネット接続がない状態になります。
 なのでVPNをいったん解除、地域指定変更、再接続・・・を試みても
 1発で成功することは稀。
 ノートンにエラーを吐かせてVPN機能が落ちたような状態にすると
 オンラインになるのでそれで復帰させてます。
 地域の指定に意味を感じないので普通は触らない機能かもしれませんが。

次の短所として自動延長が損する事と、逃がさないようなHPのレイアウト。

新規で購入したほうがまず間違いなく安く、自動延長にお得感どころか
損しかないのでしないほうがいいです。が、以前自動延長していて
解除するのにわかりにくい事、この上なかったです。
やっと探し出して、オフにしようとすると
延長解除の理由を聞かれ、拒否すると別のノートン系商品の紹介、
それも拒否でどこが悪かったか、の選択肢が出てきてクリック。
そこでまた思い直しませんかみたいなページに飛びます。

現在は変わったかもしれませんが、身内で笑い話になってるくらい、
未練がましいというか、裾掴んで離さない姿勢はすごいです。

VPN以外の要素は良いと思いますので、VPN必要ない、
サポートなくても自力で使える、のであれば
自動延長はせずに切れたらまた買う方向で使うのはアリかと思います。

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最安価格(税込):¥12,741発売日:2019年 9月 5日 価格.comの安さの理由は?

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