Smart Outdoor Watch PRO TREK Smart WSD-F21HR-RD [レッド] レビュー・評価

満足度：2.32

（カテゴリ平均：4.09）

満足度ランキング—位

集計対象5件 / 総投稿数5件

1. 5 20%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 40%
5. 1 40%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.38	4.30	-位
操作性 メニュー操作・設定のしやすさ	2.87	4.00	-位
機能性 機能は充実しているか	2.20	4.06	-位
サイズ・装着感 軽さ、コンパクトさ、フィット感は良いか	3.59	4.28	-位
バッテリー バッテリの持ちは良いか	2.90	4.02	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[rororo08]

2021年3月8日 20:46 [1375415-3]

満足度	2

デザイン	3
操作性	3
機能性	1
サイズ・装着感	2
バッテリー	2

メーカからの返金は期待できません（返金いただき詳細追記）。

登山時にYAMAPの地図を確認しながら軌跡、時間の記録がスマホを出し入れしなくても良いということが魅力的で購入しました。
しかし登山で4回使用しましたが、必ず修理か再起動が必要なエラーが発生し、2度新品と交換しました。
また、こちらの落ち度で購入時のレシートをなくしてしまい店舗で返金ができないようでしたので、何度もエラーになる旨をメーカーに伝え、返金可能かお伺いしましたが、返金はできないとの回答。
質問として、新品で起こったことが修理で起こらなくなる可能性があるのか、またもし修理しても何度も同様の事象が起こる場合も返金できないのかをお尋ねすると、分からなくもないのですが、「修理してみないと分からない」「返金はできない」の回答となりました。
恐らくソフトウェアがGoogle製品のため、iPhoneとの互換性が悪いのだと思いますので、私と同様のiPhone6sユーザーの方で登山利用が目的の方は購入されないか、購入するにしてもレシート無くさないようお気をつけ下さい。


--------------以下、追記----------------
修理依頼を実施し、2020/10/13に修理受付メール、11/9に製品状況のご連絡をいただきました。
原因は「裏蓋にケミカルアタックによるものと思われる亀裂があり、内部に水分が混入した可能性」とのこと。
どの道、これまでのメールと紐付けられ、こちらの心中を考慮いただき、特別に返金対応をいただきました。
こちらとしてはそれ以上求めるところはありませんでしたので、手元に残していた付属品等を返却し、入金確認完了で終了しました。
ありがたい対応ですが、必ずしも返金いただけるわけではないと思いますので、レシートの保管はお忘れにならないことが第一と思います。
全体評価1上げております。

[rakusohkai_3]

2020年7月22日 23:11 [1350282-1]

満足度	2

デザイン	4
操作性	4
機能性	2
サイズ・装着感	3
バッテリー	3

ランニングウォッチとしては機能が不十分

ガーミンのランニングウォッチ(ForeAthlete230J)からの乗り換えで、ランニングウォッチとしての利用を主目的（日々のトレーニング記録、レースでのラップタイム記録）に購入しました。そのため登山、トレッキングにはまだ使用していないので、ランニングウォッチとしての評価とすることを最初にお断りします。

デザイン：ガーミンのこれまで使っていた機種に比べて、そこそこ高級感があり、良い。フェイスも強化ガラス製でタッチ操作の感触もよく傷もつきにくそうです。ガーミンはプラスティック製ですぐに傷がついていました。
操作性：機能があまりに多くて、操作を覚えるのが大変ですが、使っているうちにすぐに慣れそうです。
機能性：ランニングにおけるラップタイムの記録が出来ず、私の購入目的から外れてしまったので低評価としました。その他の面では機能が十分過ぎるくらいですが。
サイズ・装着感：機能がたくさんあるため、仕方がないのかも知れませんが、もう少し薄く、軽くなれば申し分ありません。走る時に重いというほどではありませんが、今まで使っていたガーミンの機種と比べれば少し重く感じられます。
バッテリー：これもガーミンの機種との比較になりますが、バッテリーの減りが少し早い。機能がたくさんあるので仕方がないのかも知れませんがほぼ毎日充電の必要あり。ガーミンではほぼ毎日１時間程度のＧＰＳ使用で１週間程度持っていました。

サポートにラップタイム記録の件問い合わせましたが、現状では機能がなく、貴重なご意見として関係部門に申し伝えますとのことだったので、この点がもし改善されれば、機能性評価をすぐにでも星５つに変更します。