『初期不良』 ASUS ZenFone 6 128GB SIMフリー [ミッドナイトブラック] ばろきっずさんのレビュー・評価

ZenFone 6 128GB SIMフリー [ミッドナイトブラック]

180度回転フリップカメラ搭載のSIMフリースマホ

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初期不良

10月に購入しまして、いまだに使用できていません。

主な理由は、初期不良と修理対応のためです。

zennfone6を使用していると突然かつ頻繁に電源が落ちるという初期不良が発覚しました。
その後、困惑しながらもサポートセンターに問い合わせました。
オペレーターが外国の方で、コミュニケーションをとるのが難しかったですが、なんとか指示に従い、戸惑いながらも製品を梱包しました。

2〜3週間後、修理後の製品が届き、使用を試みますが、まったく治っておらず、その上、端末のバックカバーも外れかかっているという、通常では考えられないような状態でした。ええ、とても驚きました。


修理の内容は初期化対応と書いてありました。
電源関連の不良はハードの方が原因だと考えていましたが、ASUSのエンジニアはソフトウェアに原因があると考えたようです。


すぐに、サポートに連絡を取り、再び修理依頼しました。
2〜3週間後に端末が届きました。
ちなみに修理内容はメインボードの交換とバックカバーの取付直しとありました。
やはり、私は間違っていませんでした。
ASUSの方もハードに異常があると考えてくれました。
バックカバーも直していただきました。


しかし、今回は使用中に再起動を繰り返すという、前回よりも悪化した状態で送られてきたことは残念でなりません。
メインボード以外にも原因はあったようです。
しかし、ASUSの方は試しにつかってみるという考えはないのか気になります。


仕方がないので、サポートセンターに連絡をとり、発送の手配をしました。
もう手慣れたものです。
日本語が不自由な外国人オペレーターとも円滑にコミュニケーションをとり、これまでより短い時間で通話を終えることができました。


そして、現在(11/12)修理中です。
恐らく、11月末には届くとおもわれます。
もちろん完全に治っていることを期待しています。


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デザイン無評価
携帯性無評価
レスポンス無評価
画面表示無評価
バッテリー無評価
カメラ無評価
初期不良

10月上旬にmineoにて購入しまして、いまだに使用できていません。

主な理由は、初期不良と修理対応のためです。

zennfone6を使用していると突然かつ頻繁に電源が落ちるという初期不良が発覚しました。
その後、困惑しながらもサポートセンターに問い合わせました。
オペレーターが外国の方で、コミュニケーションをとるのが難しかったですが、なんとか指示に従い、戸惑いながらも製品を梱包しました。

2〜3週間後、修理後の製品が届き、使用を試みますが、まったく治っておらず、その上、端末のバックカバーも外れかかっているという、通常では考えられないような状態でした。ええ、とても驚きました。


修理の内容は初期化対応と書いてありました。
電源関連の不良はハードの方が原因だと考えていましたが、ASUSのエンジニアはソフトウェアに原因があると考えたようです。


すぐに、サポートに連絡を取り、再び修理依頼しました。
2〜3週間後に端末が届きました。
ちなみに修理内容はメインボードの交換とバックカバーの取付直しとありました。
やはり、私は間違っていませんでした。大学で加工とメカトロニクスを学んだかいがありますね。
ASUSの方もハードに異常があると考えてくれたわけです。
バックカバーも直していただきました。


しかし、今回は使用中に再起動を繰り返すという、前回よりも悪化した状態で送られてきたことは残念でなりません。
メインボード以外にも原因はあったようです。
しかし、ASUSの方は試しにつかってみるという考えはないのか気になります。


仕方がないので、サポートセンターに連絡をとり、発送の手配をしました。
もう手慣れたものです。
日本語が不自由な外国人オペレーターとも円滑にコミュニケーションをとり、これまでより短い時間で通話を終えることができました。


そして、現在(11/12)修理中です。
恐らく、11月末には届くとおもわれます。
もちろん完全に治っていることを期待しています。
早くzenfone6でポケモン実況をみたいです。


参考になった1

「ZenFone 6 128GB SIMフリー [ミッドナイトブラック]」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
最強スペック、最強コスパ  5 2019年12月2日 18:31
最悪です  1 2019年11月27日 00:41
ハイエンドかつ良コスパ  5 2019年11月18日 07:45
zenfone5Z→6の感想です  4 2019年11月17日 18:01
液晶の角丸だけがな〜  3 2019年11月16日 14:28
バッテリーのオバケ  5 2019年11月15日 09:51
初期不良  1 2019年11月12日 22:28
不具合  2 2019年11月8日 11:29
コストパフォーマンスが高い機種です。  5 2019年11月3日 08:10
快適、リーズナブル  5 2019年10月26日 22:57

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ASUS

ZenFone 6 128GB SIMフリー [ミッドナイトブラック]

発売日:2019年 8月23日

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