『最も重要なディスク書き込みが機能しない。サポートも最低レベル』 CYBERLINK Power2Go 13 Platinum hagenoppoさんのレビュー・評価

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Power2Go 13 PlatinumCYBERLINK

最安価格(税込):¥4,636 (前週比:-282円↓) 発売日:2019年 8月 9日

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機能性2
使いやすさ3
安定性1
軽快性3
サポート1
マニュアル3
最も重要なディスク書き込みが機能しない。サポートも最低レベル
   

エラーメッセージ

   

【機能性】
搭載されている機能は十分。

【使いやすさ】
インターフェースはわかりやすい。操作性も悪くない。

【安定性】
ビデオファイルのDVDへの書き込みでエラーが発生して書き込みができない。書き込みまでの機能に問題はないが、ディスクへの書き込みができなければソフトとして使えない。

【軽快性】
動作は重くない。

【サポート】
オーサリングしたビデオファイルのDVDへの書き込み時にエラーが出る不具合についてWebフォームで問い合わせをしても、「受け付けました」という自動応答が来るだけで1週間経っても何の連絡もない。電話による問い合わせも窓口が無い。

【マニュアル】
このようなソフトに慣れていれば、マニュアルは必要ないくらい操作はわかりやすい。

【総評】
DVDに書き込めなければこのソフトを購入した意味がない。
返事の来ないサポートなど最低。
クレームが多いので電話窓口を廃止したのか?
海外の口コミでも同じ不具合が多数報告されていて解決できていない。

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