simplus SP-16TV01TW [16インチ] レビュー評価・評判

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2019年 7月10日登録

SP-16TV01TW [16インチ]

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16V型(インチ)
20V型(インチ)

画素数：1366x768 バックライトタイプ : 直下型

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SP-16TV01TW [16インチ]simplus

最安価格(税込)：価格情報の登録がありません登録日：2019年 7月10日

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SP-16TV01TW [16インチ]　のユーザーレビュー・評価

満足度：

1.00

（カテゴリ平均：4.35）

満足度ランキング

—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

5 0%
4 0%
3 0%
2 0%
1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン見た目のよさ、質感	2.00	4.40	-位
操作性リモコンや本体の操作のしやすさ	2.00	4.08	-位
画質映像の鮮明さなど	2.00	4.33	-位
音質音質の良さ	2.00	3.72	-位
応答性能動画などで残像が残らないか	2.00	4.06	-位
機能性機能が充実しているか	2.00	4.21	-位
サイズ省スペース性・コンパクトさ	5.00	4.52	-位

※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

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mjgkt488さん

レビュー投稿数：1件
累計支持数：4人
ファン数：0人

2022年6月22日 19:43 [1593491-1]

満足度	1

デザイン	2
操作性	2
画質	2
音質	2
応答性能	2
機能性	2
サイズ	5

問題は何一つ解決しないまま、一方的に切り捨てられました。

このサイズが欲しかったから買ったけど、
まず最初の１年で本体の操作スイッチが動作しないことが判明
（操作したことがなかったので、最初からなのか故障なのかは不明）
→ 本体のみ交換対応

交換後６カ月未満で、操作スイッチが反応しなくなる故障発生
（最初は使えていたけど、操作できなくなった）
加えて、電源を入れても「しばらくお待ちください～」を何度も表示し、
電源が勝手に切れたり入ったりする故障も同時に発生。
→ 不具合再発のため問い合わせたところ、保証期間外であり有償修理とのこと

再発であることを主張するも、こちらからの問い合わせには一切回答いただけず、
分からないことを聞いても、「先日ご案内させていただいております」の回答のみ。
先日案内された内容が理解できないから再度聞いているだけなのに・・・。
この会社の製品は6カ月程度が一般的な使用限界であると思われ、
何かが起こったとしても誠実な対応は期待できない。

>>貴重なご意見を賜りありがとうございます。
>>今後の店舗運営の改善、サービス向上に活かして参ります。
>>今後とも当店をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

こちらの問題は何一つ解決しないまま、一方的に切り捨てられました。