『２年と１ヶ月使って。』 シャープ ES-W112-SL ハチホンマツのヒロくんさんのレビュー・評価

[ハチホンマツのヒロくん]

2022年4月5日 08:46 [1542894-3]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	4
機能・メニュー	4

２年と１ヶ月使って。

シャ−プのドラム式洗濯機は90→530→112と使って来ました。
他のメ―カ−は知りませんが、この3機種においては、先にヒ−タ−の調子が悪く為ります。
es-v530はヒ−タ−が壊れて乾燥出来なくなり、購入4年くらいからエラ−ｃ04が表示されると、洗濯が終わっても電源は入りっぱなしの状態なので、5年保証が切れる前に持ち帰り修理してもらいました。
しかし1ヶ月後、同じ症状が出て直ってませんでした。
修理内容は洗浄のみで、ユニットの交換はしてもらえませんでした。
この時点でシャ−プの対応の悪さに気付けば良かったのに、喋る機能に踊らされ買っちゃったんだよねeｓ-ｗ112。
今の現状は、ヒ−タ−かヒ−タ−のセンサ−系が悪いのか。
一昨日は全然、乾燥出来ませんでした。
少しぶん殴って振動を与えて見たら少し乾燥できてた。
あと1年前から乾燥モードで使用すると右側から、カタン、カタン、カタンと音が出る様に為りました。
2022/1/23 〇マダ電機のコールセンタ−に電話して修理を依頼。
1/24 シャ−プ修理センタ-から電話があり4コールで切れた。
何時もなら留守電にメッセ-ジがあるのに、その日電話は無かった。
順番を抜かされた感じ。
折り返し電話を掛けるとナビダイヤルで、混みあっているアナウンスが流れ一方的に切れた。
1/25 電話があり、留守電に最短で対応できる2月2日に予約を入れたので、10時頃に担当者から電話が有ります、打ち合わせして下さいとの事。
修理依頼して対応出来るまで10日も掛かるとは・・
es90は5年で壊れた
es-v530は6年でガレ−ジへ移設・・たまに活躍します。
es-w112は2年1ヶ月。
エラー表示が出るけどes-v530が使えるから洗濯には困らないけど、修理の対応に10日も掛かるのは如何なものか。

追記2022/02/05
本日、シャ-プの修理屋さんが来ました。
2週間待った。
ドラムの外側のゴミが原因と言う事で清掃して修理完了でしたが、先ほどタオル1枚を洗濯乾燥させてみましたが、乾燥出来てませんでした。
つまり直ってない！
毎度毎度の二度手間修理。
もうシャ−プは購入したくありません！！！
カタカタと言う音の正体は、自動フィルタ−のギアの嚙み合う音でした。

追記2022/04/04
修理を依頼してから46日目で乾燥ユニットを交換して貰い、今のところは正常に機能しています。
ただ最悪な事が！
交換した乾燥ユニットは壊れた物を修理した物なのかは分かりませんが、恐らく前に使われていた方の柔軟剤の臭いが衣類へ移り香に為り困りました。
嫌いな臭いだから精神的にも苦痛。
ハイタ-などを入れ、何度か空洗濯をして臭いを低減させています。

洗濯量

1人分

使用時間帯

朝