『バッテリー不具合発生』 サムスン Galaxy S10 SCV41 au [プリズム ブルー] kinofilmさんのレビュー・評価

Galaxy S10 SCV41 au [プリズム ブルー]

約6.1型Quad HD+有機EL搭載のスマートフォン

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発売日:2019年 5月23日

キャリア:au OS種類:Android 9 販売時期:2019年夏モデル 画面サイズ:6.1インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 8GB バッテリー容量:3300mAh データ通信サービス:4G LTE/WiMAX 2+ Galaxy S10 SCV41 au [プリズム ブルー]のスペック・仕様

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バッテリー不具合発生

我孫子のAUショップの店員から「機種変するならXperiaは人気がなくてGALAXYですよ!」と勧められて液晶画面もきれいなのでS10にしてみた。
しかし、機種変して2週間で充電しないようになり、充電コードを変えて充電器を買えても充電しない。
ためしに機種変前のXperiaを充電したら普通に充電できたので、スマホの不具合と断定しました。

我孫子のAUショップで故障センターに問い合わせてもらったら、スマホの使い方かアプリの不具合ではないかと言われた。
試しにシャットダウンしてから充電してみても1時間で5%しか充電できない。
100%になるのに20時間かかるのでは、初期不良以外考えにくい。

結局、S10の新品に交換することになったが、サムスン製品は全く信じられないので、Xperiaに戻して欲しいくらいだ。

機種変してすぐに不具合が出たのは初めてなので、非常に不愉快ですが、ショップの対応も誠実とは言えない。
勧めたのはショップだが、その責任を取る気は無いらしい。

なので店名も実名を出させていただいた。
サムスン製品は致命的に充電部分が劣っています。
買って損だと思いますよ。

また、AUショップも売れ残り製品を押しつけておいて何の責任も取らないのでは不誠実ですよね。

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「Galaxy S10 SCV41 au [プリズム ブルー]」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
まだまだ使える機種  5 2020年10月11日 21:08
カメラ性能に惹かれて購入。  5 2020年8月24日 20:17
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