大清快 RAS-F221DX レビュー・評価

満足度：1.00

（カテゴリ平均：4.25）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.00	4.16	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	2.00	4.25	-位
パワー 冷やす・暖めるなどのパワー	3.00	4.37	-位
静音性 運転時の騒音	2.00	3.93	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	1.00	3.99	-位
除菌・消臭 除菌機能や消臭機能は効果があるか	3.00	3.85	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[つよくなりたい]

2022年7月23日 16:30 [1597185-2]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	2
パワー	3
静音性	2
サイズ	1
除菌・消臭	3

実質ひと夏で壊れた

【デザイン】可もなく不可もなく。
【使いやすさ】自動洗浄してくれるみたいですが結構埃は残ってます。
【パワー】わかりません。
【静音性】それほど静かではありません。家にある４台のエアコンの中では一番うるさいですが気になることは在りません。
【サイズ】やけに前にはみ出している。落ちたら怖いといつも思う。
【除菌・消臭】スペック上はやってくれているみたいですが、実感はなく効果はわかりません。
【総評】2020年9月に購入。冬の暖房は使わないので実質2021年に冷房を使用しただけで2022年7月に壊れました。冷えた空気が出てこず送風のような温かみのある空気のみが出てきました。カスタマーセンターのようなところに電話して「ただいま電話が大変混みあっています」の状態で待つこと1時間15分。ようやくつながり壊れた旨を説明しました。運転ランプが○回点滅していた伝えたところ、○○の故障の可能性が高いと言われました(運転ランプの点滅の件についてはこちらが言うまでは聞いても来ず、回数によって故障個所が特定できる旨の説明もマニュアルにも記載はありません)。6月のこれから暑くなるというところで壊れたので修理も1週間後を想定していましたが10日後に確保できました。ただ朝一番に販売店経由でも伝えて東芝から連絡があるといわれるまま待っていたのが失敗でした(販売店経由と一般からのでは登録するシステムが違っていて登録されているか見えないらしい)。待ちきれずカスタマーセンターにかけてとりあえず故障翌日に修理日を確保できたのは不幸中の幸いでした。
修理費用はまだわかりませんがメーカー保証の1年を超えているので出張費+修理費が発生します。今までダイキンしか使ったことが無かったのでエアコンが壊れるなんてことは想像しませんでした(先代のダイキンは14年近く使っていてまだ使えたのですが、節電になるならとの事で買い換えました)。購入するときには故障時の出費(出張費と修理費)を考慮して(今回は20000円を想定)、その差額ほど販売価格に違いがなければ業界Topのメーカーから購入した方が良いなと思いました。壊れたら捨てるようなものなら安い方が良いですが、もはやエアコンは家にある中で壊れると生死にかかわるダントツ１位なので簡単に壊れてもらっては困るのです。

修理後の追記
修理は結局、最初の修理箇所の当てが外れ、回路が壊れているとの事でパーツ取り寄せ。さらにその後にリスケ・リスケで当初の修理予定日より８日遅れで修理完了。壊れてから３週間弱かかりました(エアコンが１台しか無い状態で真夏に壊れたらぞっとします)。修理代は13,000円ちょっと。修理の方には無理を言って19時過ぎでもいいから来てくれと頼んで直してもらいました。ただまた壊れそうで怖いです(５月初旬くらいに試運転すると万が一壊れていても修理や取り付けで混む前だから空いている旨のアドバイスを貰いました)。修理の現場対応の頑張りで数を熟せている感じでした。安い値段を提示→メーカー保証をギリ超えて壊れる→修理代で回収。これが東芝経済圏なのでしょうか。

設置場所

子供部屋

広さ

6〜7畳