『購入は「冒険」と思ってください。ゲーマーは避けるべきです。』 ASUS ZenFone Max Pro (M2) SIMフリー [ミッドナイトブルー] momsさんのレビュー・評価

ZenFone Max Pro (M2) SIMフリー [ミッドナイトブルー]

6.3型フルHD+液晶搭載スマートフォン

最安価格(税込): ¥37,200〜 登録価格一覧(29店舗)
発売日:2019年 3月15日

中古価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください

キャリア:SIMフリー OS種類:Android 8.1 販売時期:2019年春モデル 画面サイズ:6.3インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:5000mAh ZenFone Max Pro (M2) SIMフリー [ミッドナイトブルー]のスペック・仕様

ご利用の前にお読みください

<お知らせ>
製品不具合のため一時的に販売停止となっておりましたが、4月27日(土)より不具合を解消した製品が販売再開されました。販売停止前に購入された製品は電波法に抵触する可能性があるため、返品または交換していただくよう、メーカーより案内が発表されております。詳しくはメーカーページをご覧下さい。

 
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満足度1
デザイン2
携帯性4
レスポンス無評価
画面表示3
バッテリー2
カメラ無評価
購入は「冒険」と思ってください。ゲーマーは避けるべきです。

バンド問題解決後の品を購入しました。
不具合(かどうかはわからない)あり、修理に出しましたが問題無しで返却されることとなりました。
レビューを書こうとしてここを開くと、似たような体験の書き込みがあり苦笑い。
本品は所謂「格安スマホ」の部類だと思いますが、高額な品に関しても本質的な部分は同じと思われ、ASUS製品については高額な品の購入は避けるべきと感じました。

以下不具合は、個体差なのか全端末なのかは私にはわかりません。想像ではありますが、品質にバラツキがあり個体差が出ているのではと思います。ただ外れを引いても交換は効かない点、肝に銘じる必要があると思います。

不具合内容は以下です。
・特定ゲーム(私は艦これ。外れ品に当たれば多分Adobe Airベースのゲームは全滅かと)で、タッチに全く反応しなくなる。
・画面が明るくなったり暗くなったりする(アプリ関係なし。何も操作していなくても)
・一瞬でも光センサー部分に手がかかると画面明滅(これは格安スマホにたまにあるので多分仕方ない)

特筆すべきは、「上記不具合は、通電(充電)状態/満充電状態だと一切発生しない」ということです。
(性能の割にゲームがもっさりしているのは気になっていたのですが、通電するとキビキビ動くので、これが本来の性能かと思いましたが、もっさりしているのが本来の性能のようです。)

サポートには、ゲーム画面でタッチ反応がなくなり、充電ケーブルを挿すと治る、また外すと即座に反応がなくなるを繰り返し行った録画を見て頂きましたが、工場検証で異常は認められなかったため交換は出来ない旨の連絡がありました。
SMMI TESTというASUSのテストアプリがあり、これも同じく、反応しなくなる→充電ケーブル挿入で復活、という動作になるのですが、これについては再現頻度が低く、工場では確認できなかったのでしょう。

サポートについては、私は悪くないと感じました。格安スマホとしては、ですが。結構早く(20分くらい)で電話は通じますし、メールもそれなりに回答は来ますし、確認の電話などもあり、悪くはない印象です。ただ、携帯電話では20秒10円だったかな?待ち時間を含めると一度の電話で数千円電話代がかかってしまいますし、不良品だからといってASUSが負担してくれるわけでもないので、固定電話がないと苦しいです。メールは送信するとASUSサーバから「しばらく送れないけど問題ないよ」的警告、その数日後エラーが返ってきて結局送れていない、ということが続きました。固定電話をお持ちでない方は、ASUS製品は購入すべきでないでしょう。

後、注意点として、他の方も書かれていますが、ASUSスマホは不具合交換には”化粧箱も含めて”全ての品が揃っていることが条件となります。絶対に全てのものを捨てずに保管してください。また、不具合は購入後14日以内に発見し報告する必要があります。14日を過ぎると初期不良扱いになりませんので、必ず14日以内に不具合は抽出して連絡するようにしてください。

【デザイン】
背面がキラキラ銀色で恰好良いのですが、その背面にシリアルを記載したモロビニールテープの大きなシールが貼られており、これ剥がしちゃ駄目だそうです。これデザインを恰好よくした意味なくないですかね?

【携帯性】
画面大きくバッテリー容量も大きい割に薄く、そんなに重くも感じず良いと思いました。

【レスポンス】
上記不具合が無ければ全く問題なし、非常に良いのですが、「レスポンスが無い」状態になってしまったのでどう評価して良いやら。無評価です。

【画面表示】
滅茶苦茶綺麗です。iPhoneと並べるとそりゃ劣りますが迫る勢いです。ただ格安スマホの悲しさ、晴天の屋外では明るさが足りず画面は見えなくなります。また照度の安定しない蛍光灯の下などでは明るくなったり暗くなったりを繰り返しイラっときます。HUAWEIの格安品だと屋外は同じく、蛍光灯ではこんなことはないです。

【バッテリー】
1万円台のHUAWEI機に及ばないため疑問に思いHUAWEI機を調べたところ、重いアプリを自動的に粗く軽くする仕組みその他もろもろがあったんですね。全然知りませんでした。本機はそのあたり力業で解決で容量を増やしているのかなと。まあ技術が無い分仕方ないかなとは思うのですが、まるで何日ももって逆にモバイルバッテリーにも使えるような宣伝文句は如何なものかと。

【カメラ】
よくないと聞いておりiPhonも持っているため未使用無評価です。

【総評】
ちょうどゴールデンウィークの頃に購入し、ずっと満充電、家の中で使用していたため、不具合にも遭遇せず、値段の割に綺麗だし画面も大きいし、こりゃ良い買い物をした、と思ったのですが、結局本個体は「携帯できない携帯電話」でした。安いものには理由がある、の典型ですね。ただし、このASUSというメーカーについては高額品は個体差無く品質確保できるか疑問ですし、交換や不具合検証について扱いが変わるとは思えず、高額な製品の購入は避けることを強く推奨します。

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「ZenFone Max Pro (M2) SIMフリー [ミッドナイトブルー]」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
驚くべきコスパ  5 2019年7月16日 12:51
すごくいい!  5 2019年7月14日 22:25
買って良かった!  5 2019年7月13日 23:02
ZenFone4カスタマイズから買い換え  5 2019年7月11日 12:49
コスパ◎充電しなくなる!  5 2019年7月11日 09:50
iPhoneXRと比較して  5 2019年7月6日 09:41
個人的には満足  5 2019年7月1日 17:50
ちょうど良い商品  5 2019年6月28日 21:35
概ね満足です。  4 2019年6月19日 18:51
交換品が届いて  4 2019年6月18日 06:43

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