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畳数目安:おもに20畳用 暖房対応畳数(目安):暖房20畳まで (16〜20畳) 冷房対応畳数(目安):冷房26畳まで (17〜26畳) 省エネ評価:★★ AN63WFPのスペック・仕様

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AN63WFPダイキン

最安価格(税込):¥188,073 (前週比:±0 ) 発売日:2019年 3月

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満足度:1.00
(カテゴリ平均:4.17
レビュー投稿数:1人 
  1. 5 0%
  2. 4 0%
  3. 3 0%
  4. 2 0%
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感 1.00 4.06 -位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など 1.00 4.18 -位
パワー 冷やす・暖めるなどのパワー 3.00 4.34 -位
静音性 運転時の騒音 1.00 3.87 -位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ 1.00 3.85 -位
除菌・消臭 除菌機能や消臭機能は効果があるか 1.00 3.82 -位
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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満足度1
デザイン1
使いやすさ1
パワー3
静音性1
サイズ1
除菌・消臭1

部屋の温度27度設定で部屋の温度が23度まで冷やされ。お知らせという昨日でエアコンの認識している温度を確認すると25度と表示され異常だと思いサポセンに連絡しました。

しかしサポセンは温度を冷やすとき一気に冷やすので問題ないと言ってきました。同じようなことが何度もあり真夜中に寒さで目が覚めることもありサポセンに何度も連絡するとようやく修理するということになりました。

ですが家に来たダイキンの修理業者は温度計をエアコンにかざして異常がありますね。といい詳しく調べるためにはエアコンの中のデータを見るしかないと言い帰っていきました。作業後の床をみると黒い小さなゴミが散乱しており部屋を汚されただけでした。

そのことをサポセンに連絡すると適当な謝罪をされ次回は修理をすると約束はしてくれました。

その後修理担当から次回の日程を決める電話がありましたが、その時日時が決定したにもかかわらず、その5分後に電話がありやっぱり日時を変更してほしいと言ってきました。予約一つまともにできない人たちでした。

二回目にダイキンの修理業者がやってきて今度こそ修理かと思い見ているとエアコンの外装を外し、パソコンとケーブルを繋げようとして
「あれ?プラグが合わない5ピンと書いてるが9ピンしかない」などと言い始め、一回目と同様に温度計で検査をしながらパソコンとにらめっこをしはじめその後異常はありませんと一回目と違うことを言ってきました。しかもまた詳しく知るためには室外機を開ければデータが見れると一回目のエアコンの中と言ったことと違うことを言い帰って行きました。

三回目にダイキンの修理業者がやってくる際電話で家のコンセントを貸してほしいと言っておかしいとは思いつつ承諾しました。
夕方に来ると言われたが来たのは18時半とほぼ夜で作業が終わったのは20時でした。データを取り終わってコンセントの使用も返してもらえると思ったのですが、そのままコンセントに繋げたまま一週間すごしてほしいと言ってきました。コンセントは家の中で玄関を通して外の室外機に向かっていて玄関を開けたまま一週間生活しろと言うことですか?と聞くと「あ。そうですね」と言われさすがにブチ切れました。その場でコールセンターに連絡し状況をキレながら説明するとそこでやっと修理ではなく交換対応しますと言われました。

その後修理担当から次回の日程を決める電話がありましたが、その時日時が決定したにもかかわらず、その5分後に電話がありやっぱり日時を変更してほしいと言ってきました。予約一つまともにできない人たちでした。(二度目)

長文でもうしわけないですが、これが全容です。
ダイキンは壊れた商品でも交換は行いません。最新のエアコンで夏を快適に過ごそうと思ってましたがこの一ヶ月ダイキンの対応に怒りしかなく体温が上がりっぱなしです。
今後ダイキンの商品を買うことは二度と無いですし誰にも勧めることはないでしょう。

設置場所
リビング
広さ
20〜23畳

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ダイキン

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最安価格(税込):¥188,073発売日:2019年 3月 価格.comの安さの理由は?

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