『ルンバからの買い替えからの返品』 ダイソン Dyson 360 Heurist RB02 BN hatanakaoさんのレビュー・評価

[hatanakao]

2019年8月11日 10:33 [1239531-2]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	3
吸引力・パワー	無評価
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
取り回し	3

ルンバからの買い替えからの返品

ルンバ880からの買い替えで本機を購入しました。
ルームマッピング、家具への当たりを防止する衝突センサーなどに魅力を感じての購入でしたが残念な性能にガッカリ。
そのため、1ヶ月近く使ってから30日返金保障を適用し返品しました。

【デザイン】
他のダイソン製品と共通点があり、すんなり受け入れられました。
また、このモデルから鮮やかなブルーに全塗装されており、高級感が感じられました。
残念な点としては、ボディの塗膜は相当弱いようで、ちょっと家具に擦っただけでボディの塗膜が削れます。
そのため、前述の高級感は数日で失われますので、その点を気にされる方は購入を控えるのがよろしいかと思います。

【使いやすさ】
全ての操作がアプリケーションから操作できますので使いやすいです。
マッピングですが、掃除後のマップにルートの履歴等一切表示されません。
どのようなルートで掃除したのか不明です。
また、他社のような部屋ごとに掃除する機能はなく、寝室だけ掃除してほしい要望には対応できない仕様です。
今後のアップデートで改善されると良いのですが…
アプリケーションの掃除履歴にあるマップキーに関しては、サポートの方のお話ですと現段階では実装されておらず、今後のアップデートで対応との事でした。

衝突センサーについては直床からの高さがある家具には対応出来ますが、
床から間を置いて高さのある家具（足の付いた家具など）には対応できず、クリアビンの上部が家具に衝突します。
あくまで直床から本機のセンサーの高さの範囲で当たらない仕様のようです。

ラグに対してははっきり言って使い物になりません。
少し毛足が長いラグでもすぐにブラシに巻き込んでエラーを返してきます。
本機は完全にフローリング専用と割り切るしかありません。
そのため、当方ではラグに関しては進入禁止エリア指定しておりました。

本体の仕上げについて美しいブルーの塗装が施されていますが、この塗膜が非常に弱いため、すぐに傷だらけになります。
衝突センサーで物体を回避しても、回避動作で本機が何かに接触し、塗膜に傷が入ります。
このあたりは塗膜に何かしらのコーティングを施すべきかと思いました。

【吸引力・パワー】
ルンバ880からの買い替えですが、ダイソンはとにかくエラーが多く、掃除を完了できる事が少ないため評価できません。

【静音性】
ダイソンのハンディを使用してますが、気になりません。
早朝5時に標準モードで起動するようセットしてますが、寝室に音が響いて家族が眼を覚ますことは現在までに一度もありません。
※強モードは未使用のためわかりません

【サイズ】
サイクロン機構のためかルンバより背が高く、ウチのソファの下には入れませんでした。
そこに関してはハンディクリーナーで対応しています。

【手入れのしやすさ】
クリアビンの外しやすさ、フィルターの外しやすさともに満足しています。

【取り回し】
小さくて軽いので移動も楽です。

【総評】
総評として、本体サイズはコンパクトで吸引力は流石と言ったところですが、ソフトウェア、ハードウェア共に未完成な部分が多く実用的ではありません。
結局ルンバi7を買い足す羽目になり、本機の活躍はほぼ無くなりました。
しかし、ソフトウェアのアップデートで今後改善可能な部分に期待もしておりますので、開発チームには是非とも頑張ってほしいと感じております。

掃除面積

60m2〜79m2

頻度

毎日