『現状では動作が不安定!メーカー認定の不具合あり』 BenQ CinePrime HT3550 Fさんですさんのレビュー・評価

2019年 5月30日 発売

CinePrime HT3550

  • 830万画素を備える4K UHDに対応したホームシネマプロジェクター。0.47型のシングルDMD DLP技術を採用している。
  • CinematicColorテクノロジーのスーパーワイドDCI-P3業界標準カラースペースを採用し、最適な色を利用して正確で高品質な画像を引き出す。
  • 短焦点により近距離で大画面を実現し、1.3倍光学ズーム、縦型レンズシフトに対応。自動台形補正機能も搭載する。
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プロダクトアワード2019

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パネルタイプ:DLP アスペクト比:16:9 最大輝度:2000ルーメン コントラスト比:30000:1 対応解像度規格:VGA〜4K CinePrime HT3550のスペック・仕様

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CinePrime HT3550BenQ

最安価格(税込):¥145,788 (前週比:+179円↑) 発売日:2019年 5月30日

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デザイン3
発色・明るさ1
シャープさ1
調整機能1
静音性2
サイズ3
現状では動作が不安定!メーカー認定の不具合あり

下記のレビューに既にありますが、現状では自身の所有する製品にも、
【画面の左右で色合いが異なる】不具合が確認されています
ソフトウェア(Ver1.02)によるものなのか、ライトなど部品による不具合かは不明。
加えて、
【スマートエコ使用時に画面の明るさが安定しない】不具合も起きました。
メーカーに問い合わせたところ、こうした症状は以下の方法で改善するそうです。

・「スマートエコ」をオフにする
・「ダイナミック絞り」をオフにする

ただ、スマートエコをオフにして「ノーマル」で鑑賞すると、ランプの寿命は激減します。
(1万5000時間 ⇒ 4000時間に)

「ダイナミック絞りのオフ」も画質を左右するので、こだわりのある方にとっては致命的かもしれません。
初期不良かと思いサポートとやり取りを続けましたが、現状ではいずれも「仕様」であり、交換には応じられないとのこと。
問題を認識しつつ販売を続ける姿勢に疑問を覚えます。

あるいは今後、ソフトウェアの更新で症状が改善するかもしれませんが…
私以外にも同様の口コミを投稿している方が少なくありません。
購入を検討している方には、とりあえず様子見をおすすめします。

※今後もサポートとやり取りを続けていく予定です。
経緯は随時クチコミ掲示板に投稿します。

主な用途
自宅

参考になった27人(再レビュー後:13人)

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満足度1
デザイン3
発色・明るさ1
シャープさ1
調整機能1
静音性2
サイズ3
現状では動作が不安定!メーカー認定の不具合あり
   

画質が不安定。境目が分かるほど左右で色合いが違う

   

下記のレビューに既にありますが、現状では自身の所有する製品にも、
【画面の左右で色合いが異なる】不具合が確認されています
ソフトウェア(Ver1.02)によるものなのか、ライトなど部品による不具合かは不明。
加えて、
【スマートエコ使用時に画面の明るさが安定しない】不具合も起きました。
メーカーに問い合わせたところ、こうした症状は以下の方法で改善するそうです。

・「スマートエコ」をオフにする
・「ダイナミック絞り」をオフにする

ただ、スマートエコをオフにして「ノーマル」で鑑賞すると、ランプの寿命は激減します。
(1万5000時間 ⇒ 4000時間に)

「ダイナミック絞りのオフ」も画質を左右するので、こだわりのある方にとっては致命的かもしれません。
初期不良かと思いサポートとやり取りを続けましたが、現状ではいずれも「仕様」であり、交換には応じられないとのこと。
問題を認識しつつ販売を続ける姿勢に疑問を覚えます。

あるいは今後、ソフトウェアの更新で症状が改善するかもしれませんが…
私以外にも同様の口コミを投稿している方が少なくありません。
購入を検討している方には、とりあえず様子見をおすすめします。

※今後もサポートとやり取りを続けていく予定です。
敬意は随時クチコミ掲示板に投稿します。

主な用途
自宅

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