ALIENWARE AURORA スプレマシー Core i9 9900K・8GBメモリ・2TB HDD・GeForce RTX 2080Ti搭載モデル レビュー・評価

満足度：2.00

（カテゴリ平均：4.40）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 100%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	2.00	4.24	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	4.00	4.45	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	4.00	4.13	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	4.00	3.82	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやマウスの使いやすさ	4.00	4.19	-位
静音性・発熱 動作音は静かか、発熱は抑えられているか	3.00	4.21	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	1.00	3.77	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	4.47	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[南海大地震]

2020年5月14日 12:05 [1327794-2]

満足度	2

デザイン	2
処理速度	4
グラフィック性能	4
拡張性	4
使いやすさ	4
静音性・発熱	3
付属ソフト	1
コストパフォーマンス	無評価

ＤＥＬＬ信用できないメーカーです

私が購入したのはR８というモデルのようです。
メモリーは当初は８ギガでしたがお願いしましたら１６ギガに変更してくれました。
CPUはi9。
グラフィックードは２０８０Ｔｉ。
Cドライブは５１２ギガのＳＳＤ。
こちらはメインに使いますからすぐにいっぱいになって、いくつかのデータを他の外付けSSDドライブに移しました。
私は文書製作が多いので一太郎を使っていますので、２台以上の外付けＨＤＤに書き込む仕様になっています。
Dドライブは２テラバイトのＨＤ。
こちらの用途は忘れましたが大したことには使っていないと思います。
昨年６月に５年間の訪問理サービス付きで、ワイヤレスキーボードを薦められて同時に購入しましたがこちらは購入時から動作しませんしマニュアルも付いていません。
もちろんＰＣ本体もです。
また吸気口を覆っているビニールをはぐのとかそういう設置時の説明を書いたマニュアルも紙１枚ありませんので自身の考えで行うしかありません。
昨年１０月から、それまでは１０秒程度だったのに２０分以上もかかるようになって起動が遅くなりカスタマーセンターに相談したところ訪問修理のことを言われましたが口先だけできてくれませんでしたし、半年すぎたいまも派遣する気はないようです。
キーボードも交換すると行ったり口先だけですので、仕方なく新しいキーボードを買っています。
ＤＥＬＬのキーボードの１／４以下の価格ですが充分です。
それにバックライトも付いていますしね。
また今年になってからBluetooth機能がPCから消えてしまったのか、スピーカーが２台とも鳴らなくなり、カスタマーセンターに再度連絡するも無視されていますが最近連絡が来ましたものの途切れ勝ちです。
そして５月に支払ったソフトが何故か１０カ月以上も過ぎた今年になってアップロードされてきました。
その直後からpowerＤＶＤなどのソフトが消えてしまいました、
またアップされてきたソフトもすでに新バージョンになっているのに旧バージョンです。
１万円近いお金を支払って、旧バージョンを購入する客がいるのでしょうか。
入ってない時点でアマゾンで必要なソフトだけ購入しました。
そのことについても謝罪はなく、未だに使えないＰＣのままです。
仕方なくヘッドホンだけは使えて聞こえますので、１人暮らしの一軒家なのに不便で溜まりません。
はっきり言ってＤＥＬＬは得ればいいだけの企業みたいで、お客様のことはどうでもよいと思っているような対応ぶりです。

レベル

初級者

使用目的

ネット

テレビ・DVDなど

文書作成

画像処理

その他