XPS 13 プレミアム Core i5 8265U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル レビュー・評価

満足度：1.00

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	5.00	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	無評価	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	無評価	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	無評価	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	無評価	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	無評価	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	無評価	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	無評価	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	4.33	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[ｉｃｈｉｅｎ]

2019年4月4日 23:40 [1214097-1]

満足度	1

デザイン	5
処理速度	無評価
グラフィック性能	無評価
拡張性	無評価
使いやすさ	無評価
持ち運びやすさ	無評価
バッテリ	無評価
画面	無評価
コストパフォーマンス	無評価

なんと初期不良が連続3回

購入しセットアップをしているとエラーが。取り合えずローカルアカウントで作成しWindows updateをかけるも一晩経っても終わらず。マイクロソフトアカウントに変更しようにもエラー。DELLのテクニカルサポートに問い合わせるとマイクロソフトに聞いてくれ、と。
マイクロソフトにチャットで質問するとメーカーの初期不良以外考えられないとの答え。

リカバリで工場出荷時に戻しセットアップでエラーが出たところでDELLのテクニカルサポートに問い合わせると初期不良です、と。返品か交換かと言われ早くほしいので返品した。
2週間たって2台目が送られてきたがまたも全く同じ初期不良。

これも返品し3台目はさすがに大丈夫だろうと思っていたが昨日届いた個体はまたも全く同じ初期不良。
3台初期不良が連続して続くとは検品体制を疑う。息子の高校で使うノートパソコンなので急いでいたのに間に合わず。
満足度に0がないのが残念だ。
DELLからは何台も買っているが流石に懲りた。
もうDELLからは買わない。

レベル

上級者

使用目的

ネット

文書作成