『コスパは良いですが・・』 ブラザー プリビオ MFC-J5630CDW にゃんぱさんさんのレビュー・評価

[にゃんぱさん]

2019年3月23日 09:52 [1207106-4]

満足度	4

デザイン	4
印刷速度	4
解像度	4
静音性	3
ドライバ	3
付属ソフト	2
印刷コスト	2
サイズ	3

コスパは良いですが・・

wifiのルーター無線利用印刷以外に、PCからMFC-J5630CDWを認識しダイレクト印刷も問題なく出来ます。　前回ブラザープリンタ(J4215N染料タイプ)5年利用しており、紙送りが悪くなったのでこちらに買い替え。
こちらは、顔料タイプなので、染料よりインクコストが少し掛かるかな・・？

以前使っていたブラザープリンタでは特に考えずに行なえていた、裏紙でのgooglemap　（fire foxブラウザ利用）の手差し印刷が、この機種では印刷プロパティで見ると多目的トレイ(手差し印刷用トレイ)を認識せず、裏紙手差し印刷が、プレビュー通りに出来るようにするのに、コツがいった。　Chromeブラウザでは裏紙手差し印刷出来ました。

（そもそも全てのアプリケーションソフトを正常印刷できる機種だとは思っておらず、以前のブラザープリンタで出来た事が、MFC-J5630CDWのプリンタで出来なかったので、問い合わせしてみたら）
問い合わせにて「MFC-J5630CDWのプリンタドライバ印刷プロパティで手差しの多目的トレイ等を認識してない」　「以前使っていたブラザープリンタで出来た」と伝えても、それらの言葉はスルーされ、　一方的に上から目線で他のブラウザで色々と試してみたらどうかとか、　以前使っていたブラザープリンタで出来た事が、MFC-J5630CDWで出来ない理由を説明出来ない上で、最後にはブラウザの方に問い合わせて下さいと返答あり。

知識低いから、上手く応答出来ないのだろうが、ならば詳しくない事を認識した上で、サポート対応して欲しいと思う。　【「MFC-J5630CDWプリンタドライバ印刷プロパティでの認識有無」が、期待した印刷が出来るか？の一つの目安】である事も、すんなりと説明出来ないサポーター2人に当たり、ナビダイヤル料金や、返答の待ち時間が非常に無駄でした。　サポーターの低知識を補うマニュアルさえも作れないくらい、コストを抑えているのだと我慢しました。

印刷目的

文書

その他