KS-CF05A-W [ホワイト系] レビュー・評価

満足度：4.05

（カテゴリ平均：4.23）

満足度ランキング—位

集計対象4件 / 総投稿数4件

1. 5 25%
2. 4 50%
3. 3 25%
4. 2 0%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.59	4.31	-位
使いやすさ ボタンの配置や、取っ手などの使いやすさ	4.27	4.23	-位
炊き上がり ふっくらしたお米が炊けるか	4.05	4.30	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.59	4.12	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	2.92	4.13	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	3.59	4.20	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[86pass]

2020年2月1日 13:08 [1297344-1]

満足度	3

デザイン	5
使いやすさ	5
炊き上がり	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	1
機能・メニュー	4

とても良い商品ですが問題点が。半年後故障しました。

右側を引っぱって外し続けたから？左が少し浮いてます。	納品書に書かれたあった故障原因です。

＜デザイン＞フラットな外蓋に不要な凹凸も液晶の表示枠もなく、非常に良いと思います。購入の一番の動機はデザインでした。
＜使いやすさ＞シンプルなボタン構成と、何より内釜。取っ手がついてるおかげで保温切ってもすぐ持てるし、セットした状態で回転しない。しかも直接お米が洗える。
＜炊き上がり＞ほぼ毎日1回、1.5合炊きました。とても美味しかったですね、ただ買い換える前の炊飯器との比較なので当然でした。最近他の商品を買ったら同じように美味しかったです。

　全て気に入って大切に使ってきましたが、残念ながら半年後に突然液晶の表示も消え、全く使えなくなりました。
保証期間内だったので、修理（持込みのみの対応商品）に出しましたが、原因が保証外ということで購入代金以上の修理費がかかり、結局廃棄することにしました。原因は写真の伝票に書かれている通りです。担当の方との電話では、「落としたり強い力が加わった場合に曲がった可能性が」と頑なに説明されましたが、そういうことをした覚えはありません。
　多分原因は内蓋を片手で引っ張って外していたからだと思います。ただ内蓋の強度がとにかく弱い。故障返却後に確認したんですが、軽く力を加えるとすぐ曲がりそうです。結局他の商品に買い替えましたが、その商品の内蓋は簡単に曲がるようなものではなかったです。
また、排気口が内蓋に固定されているので内蓋がクルクル回転できません。そのため外す時にその都度必ず同じ箇所に負荷がかかります。（曲がる原因？）
説明書の「お手入れ」のページには「内蓋の外周を持ち、手前に引く。」とは書いてます。（絵は両手を添えて引っ張る絵です）

　保証規定上は「誤った使い方」によって基盤が壊れた。」との結論でした。
蓋に基盤をつけるなら、「内蓋の強度を相応にする」「そんな重要な基盤に影響があるなら故障の可能性を説明書に書いておく」などの対応はして欲しいですね。
もしかしたら個体差があったのかもしれないですが、「内蓋を外す際は丁寧に外す」使い方でしたらとても良い商品だと思います。
購入の際は店頭で内蓋を確認してみた方がいいと思います。

炊飯量

2人分