Spectre x360 13-ap0000 プロフェッショナルモデル [アッシュブラック] レビュー・評価

満足度：2.57

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象2件 / 総投稿数2件

1. 5 0%
2. 4 50%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 50%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	5.00	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	5.00	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	3.52	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	3.52	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	4.52	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	4.52	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	3.48	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	2.57	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	4.33	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[Ｇケニー]

2019年10月11日 13:20 [1253355-2]

満足度	4

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	4
拡張性	4
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	5
バッテリ	3
画面	4
コストパフォーマンス	無評価

バッテリー稼動時間に要注意

外観	プライバシーモード

ENVYの商品サイト（駆動時間）	Spectre vs Envy	SSD アクセス比較
Win10 エクスペリエンス値	バッテリー稼動時間

　
使用５ヶ月。


●　HPサイトについて

実にトリッキーな作りである。どの外部サイトから来るかによって、同一モデルでもキャンペーン価格や割引価格の扱いが違う。つまり消費者を差別している。気付かない消費者は３万円近く高く買うことになる。また「標準モデル価格」と「購入はこちら」があり、違う価格の画面へ飛ぶ。HPに問い合わせると両者は全く同じ構成とのこと。消費者を試すようなこの作りに強い違和感を持つ。


●　SpectreかENVYか

動画編集もゲームも使わないので、安めのENVY x360 13で十分と考えたが、「電池消耗が早い」と言うネット情報がある。仕様は駆動１１時間とあるが、実際は半分くらいのようだ。HPへ問い合わせると、駆動時間とは電源を入れただけで作業をしない時間とのこと。ふざけている。電源を入れて眺めているだけのユーザーがいるだろうか。画像１はENVYの商品サイトである。音楽を聴きながら安心の１１時間。誇大表現というより虚偽記載である。JEITA(ver2)に基づいて記載しているメーカーは多いが、HPはこれを採用していない。結局、ENVYを避けた。　
ENVYの商品サイト ===> 画像１


●　納品まで

受注生産であるが支払後、納品の連絡がなかなか来ない。あげく５営業日で入荷できる別製品の紹介メールが届く。最初の納期連絡は、何月の中旬”以降”となっており、翌月もあり得るような書き方になっている。どこか殿様商売のような企業姿勢である。到着まで２6日だった。


●　良いところ

・　顔認証は便利。（但し眼鏡を外すとダメ、その逆もダメ）

・　1TB SSDは動画や画像、データバックアップなど、その価値は大きい。

・　デザインはとても洗練されていると思う。
　　アッシュブラックはやや茶系の黒、周りは銅のような光沢でシックである。
==> 動画１


●　良くないところ

・　フタがやや開けづらい。デザイン優先で手前は薄くできているので、引っかかりが無い。

・　CPUに負荷がかかるとFANの騒音（サ〜〜）が増す。デスクトップではあり得ないキーボード部騒音。夏場、アプリに依ってはキーボード上部はとても熱くなる。内部放熱効率が良くないのだろう。

・　SDカード、RJ45、HDMIインタフェースがなく、ENVYに比べると構成は実に良くない。

・　USB Type-Cが２個あるが１個は電源で占有する。Type-Cインタフェースは実質、１個。

・　液晶バックライトは角度によっては上下で明暗差がある。上部1/4はやや暗く下部1/4はやや明るくなる傾向あり。一般的なデスクトップモニターではあり得ない。
==> 動画２

・　DELキーが小さく、最上段角は使いづらい。他のPCと位置が違うので、慣れれば良いという話にならない。使用頻度が多く使いづらい。

・　購入１ヶ月でバッテリー不調
８５％より充電しなくなった。修理には大変な労力とリスクを伴う。
・ＰＣパスワードは開放しないと受け付けない。
・データ消失の可能性を了解しないと受け付けない。
メールやブラウザのログオン情報、口座情報など重要なファイルが多数あり、そのままメーカーへ出すわけにはいかず、ソフトをいくつかアンインストールしたが、修理後、Windowsの復元ポイントで元通りにならなかった。MS Office、ブラウザ、メールなど正常にするのに多大な時間を浪費した。メーカーはユーザーへのリスクの責任を負わない。


●　プライバシーモード（のぞき見防止）.... オプション
・　机上操作で隣席は概ね５０度、電車座席で４０度程度と思われる。
　　白濁して見えるがどのような画面かだいたい分かる。
・　モード：オンにすると、正対の自分も、ややコントラスト低下が起きる。
・　のぞき見防止フィルム(黒)より、これは遮蔽効果は少ない。
==> 動画２


●　能力比較、電池の保ち
　==> 画像２，３，４，５


●　技術サポート（電話）
窓口が２つある。「使い始め窓口」はWindows10に関する基本的な質問にも丁寧に答えてくれる。Windows10が初めてというユーザにはありがたいだろう。もう一つの「技術窓口」は、ネイティブ日本人ではない。コミュニケーションに大きな支障は無いが、発音がやや聴き取りにくい場面もあり、ツーカーとはいかない。また混んでいる場合が多く、折り返し電話で数時間以上待たされることもある。またメールで論点を整理して回答を得ることはできない。１年を超えると有償（2,000円/一件）となる。

ちなみにHuaweiは多くの場合、電話は数分でつながり、乱数のようなシリアル番号を伝える必要も無い。全員が日本人で対応能力はとても高い。メールも数日以内に回答がくる、雲泥の差である。
（タブレット製品）


●　総評
使っていて何か大きな不都合のある製品ではない。普通に使える。若干、価格は高めだが、仕様から言えばコスパは良いと思う。但し、サポートはじめ、サイトのあり方、企業姿勢はあまり評価しない。

ところで顔認証を使うのは止めた。不可解なタイミング（あるアプリ）でWEBカメラが作動したので、今はWEBカメラをSWで切り、指紋認証を使っている。
　

レベル

上級者

使用目的

ネット

テレビ・DVDなど

文書作成

画像処理