『ダメ』 アイリスオーヤマ CL12DL-6.0AIT しかぐるさんのレビュー・評価

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テイスト:洋風 適用畳数:〜12畳 定格光束:5499lm 光源:LED 消費電力:39.3W CL12DL-6.0AITのスペック・仕様

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CL12DL-6.0AITアイリスオーヤマ

最安価格(税込):¥15,350 (前週比:±0 ) 発売日:2018年12月10日

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0件
3件
シーリングライト
1件
0件
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満足度2
デザイン1
明るさ4
設置性3
ダメ

天井とシーリングの間に隙間があり、少し離れて見ると黒いクッション材が見えてけっこう目立ちます。商品写真には全く写ってないので注意。

致命的な欠陥として、WiFi接続ができません。(→できました。追記に詳細)
最初の3〜4週間ほどはアプリにもグーグルホームにも問題なく接続できていて、とても便利で満足していました。それが突然オフラインになってしまい、手を尽くしましたが駄目でした。
解決できるのか、あるいは返品できるのかこれから電話してみますが、できなかったら1万以上損をすることになり、アイリス製品は二度と買わないことにします。
結果がでたら追記します。

追記
サポートセンターへ電話したいのですが、アイリスのフリーダイヤルは公衆電話から掛けることができません。他の電話やメールの窓口もないので固定電話を持っていないと連絡方法がありません。固定電話なんて減る一方なのに。問い合わせをなるべく受けたくないのかと勘ぐってしまう。メール窓口がないのはコロナのせいだったような気がしますが、今見るとなんの記載もない。
他の方のレビューの短いパスワードも試しましたが駄目でした。というか何桁なんでしょう。8桁にしてみたんですがもっと短いほうがよかったのか。パスワード変えるごとにルーターの再起動に数分の時間がかかるのと他の機器の設定し直しがめんどくさいのとでまた試す気になりません

追記2
自己解決しました。
方法は、「一度シーリングライトをはずして10分後につけ直す」です。
勝間和代さんの「電化製品の不具合は放電すると治ることが多い」という情報のおかげで解決しました。これが本当に放電効果だったのかは分かりませんが、実際この方法であっけなく接続できました。説明書にもどこにも書いてないことです。カスタマーセンターに連絡しても分かったかどうか。
とにかく面倒な連絡や返品手続きをせずに済んだのでよかったです。ただここまでのストレスが相当だったので、辛辣めなレビューは残そうと思います。黒スポンジは本当に気に入らないし、電球色が思ったよりも白っぽくて、もう少し深めで雰囲気が出る感じがよかったという不満は残ります。とはいえアプリやスマートスピーカーでライトを操作し、細かいシチュエーション下の動作も設定できるのは本当に便利なので、星2つプラスします。グーグルホームと連携でき細かい設定ができるシーリングライトはまだ他のメーカーにないようなので。

追記3
また同様の症状が半月で出ました。これは使えないですね。欠陥商品でしょう。取り付けも部品が嵌りにくくやり辛いので、こんなスパンで再発してたらストレスが溜まって本末転倒です。正常に使えれば☆4の商品なので惜しいです

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リビング 

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満足度3
デザイン1
明るさ4
設置性3
Wi-Fi設定でつまづく人が多そう

天井とシーリングの間に隙間があり、少し離れて見ると黒いクッション材が見えてけっこう目立ちます。商品写真には全く写ってないので注意。

致命的な欠陥として、WiFi接続ができません。(→できました。追記に詳細)
最初の3〜4週間ほどはアプリにもグーグルホームにも問題なく接続できていて、とても便利で満足していました。それが突然オフラインになってしまい、手を尽くしましたが駄目でした。
解決できるのか、あるいは返品できるのかこれから電話してみますが、できなかったら1万以上損をすることになり、アイリス製品は二度と買わないことにします。
結果がでたら追記します。

追記
サポートセンターへ電話したいのですが、アイリスのフリーダイヤルは公衆電話から掛けることができませんでした。他の電話やメールの窓口もないので固定電話を持っていないと連絡方法がありません。固定電話なんて今の時代減る一方なのに…。電話やメールをできるだけ受けたくないのかと勘ぐってしまう。メール窓口がないのはコロナのせいだったような気がしますが、今見るとなんの記載もない。どこにもメール窓口がない。詰みました。
他の方のレビューの短いパスワードも試しましたが駄目でした。というか何桁なんでしょう。8桁にしてみたんですがもっと短いほうがよかったのか。パスワード変えるごとにルーターの再起動に数分の時間がかかるのと他の機器の設定し直しがめんどくさいのとでまた試す気になりません…

追記2
自己解決しました。
方法は、「一度シーリングライトをはずして10分後につけ直す」です。
勝間和代さんの「電化製品の不具合は放電すると治ることが多い」という情報のおかげで解決しました。これが本当に放電効果だったのかは分かりませんが、実際この方法であっけなく接続できました。説明書にもどこにも書いてないことです。カスタマーセンターに連絡しても分かったかどうか。
とにかく面倒な連絡や返品手続きをせずに済んだのでよかったです。ただここまでのストレスが相当だったので、辛辣めなレビューは残そうと思います。黒スポンジは本当に気に入らないし、電球色が思ったよりも白っぽくて、もう少し深めで雰囲気が出る感じがよかったという不満は残ります。とはいえアプリやスマートスピーカーでライトを操作し、細かいシチュエーション下の動作も設定できるのは本当に便利なので、星は2つプラスします。グーグルホームと連携でき細かい設定ができるシーリングライトはまだ他のメーカーにないようなので。

設置場所
リビング 

参考になった0

満足度1
デザイン1
明るさ4
設置性3
博打商品

天井とシーリングの間に隙間があり、少し離れて見ると黒いクッション材が見えてけっこう目立ちます。商品写真には全く写ってないので注意。

致命的な欠陥として、WiFi接続ができません。
最初の3〜4週間ほどはアプリにもグーグルホームにも問題なく接続できていて、とても便利で満足していました。それが突然オフラインになってしまい、手を尽くしましたが駄目でした。
解決できるのか、あるいは返品できるのかこれから電話してみますが、できなかったら1万以上損をすることになり、アイリス製品は二度と買わないことにします。
結果がでたら追記します。

追記
サポートセンターへ電話したいのですが、アイリスのフリーダイヤルは公衆電話から掛けることができませんでした。他の電話やメールの窓口もないので固定電話を持っていないと連絡方法がありません。固定電話なんて今の時代減る一方なのに…。電話やメールをできるだけ受けたくないのかと勘ぐってしまう。メール窓口がないのはコロナのせいだったような気がしますが、今見るとなんの記載もない。どこにもメール窓口がない。詰みました。
他の方のレビューの短いパスワードも試しましたが駄目でした。というか何桁なんでしょう。8桁にしてみたんですがもっと短いほうがよかったのか。パスワード変えるごとにルーターの再起動に数分の時間がかかるのと他の機器の設定し直しがめんどくさいのとでまた試す気になりません…

設置場所
リビング 

参考になった0

満足度1
デザイン1
明るさ4
設置性3
博打商品
   

かなり気になる

   

天井とシーリングの間にけっこう隙間があり、少し離れて見ると黒いクッション材が見えてけっこう目立ちます。商品写真には全く写ってないので注意。

致命的な欠陥として、WiFi接続ができません。
最初の3〜4週間ほどはアプリにもグーグルホームにも問題なく接続できていて、とても便利で満足していました。それが突然オフラインになってしまい、手を尽くしましたが駄目でした。
解決できるのか、あるいは返品できるのかこれから電話してみますが、できなかったら1万以上損をすることになり、アイリス製品は二度と買わないことにします。
結果がでたら追記します。

設置場所
リビング 

参考になった1

 
 
 
 
 
 

「CL12DL-6.0AIT」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
ダメ  2 2020年6月29日 11:24
かなり厚いです  3 2020年4月25日 06:32
チラつきがひどい時がある。音声操作対応は申し分なし。  2 2020年3月15日 23:58
現状では1番  5 2019年1月5日 15:26
モバイル端末用アプリIRIS SmartLFの不備  1 2018年12月19日 14:32

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