ThinkPad P1 20MDCTO1WW Windows 10 Pro・フルHD液晶・Core i7・8GBメモリー・256GB SSD・NVIDIA Quadro P1000搭載 スタンダード レビュー・評価

満足度：2.00

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 100%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.00	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	3.00	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	3.00	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	3.00	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	3.00	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	3.00	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	3.00	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	3.00	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	4.33	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[Chatie]

2019年12月30日 21:26 [1279915-2]

満足度	2

デザイン	3
処理速度	3
グラフィック性能	3
拡張性	3
使いやすさ	3
持ち運びやすさ	3
バッテリ	3
画面	3
コストパフォーマンス	無評価

問題続き

再度書きこみます。
画面が真っ暗になってキーボードを押してもどうしようもなく、仕方なく電源ボタン長押しで強制終了するのが1日1度が2度、3度、5度と増え、一昨日電源が入っても立ち上げ画面も出ず真っ暗なままになってしまいました。
どんどん状態が悪くなっていく中でサポートに電話をし、言われた通りテストをし、機械の問題ではないとの事でWindows update、Driverアップデート、Biosアップデート、全て行いましたが(その途中でもどんどん画面が落ちて必死でアップデートを行いました)結局悪化するばかりでした。

サポートの人の勘違いで送付しなくても技術者が自宅に来てくれるはずだったのが、2度も送り返していましたが、今回は年末年始にかけてという事で結局約2週間後ではないと来れないとの事…。
呪われているのかもです…。
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注文から3週間以上待ってようやく手元に来た初レノボのノートPC。
SSDなので起動なども早くいい感じと思って使っていたら、ある日普段使っていないUSBの差込口が使えないことが発覚。
それと同時に気になっていた文字変換が出来ない症状も併せて修理してもらうことに。
プレミアム保証は申し込んだもののオンサイトの範囲外ということで送ったところ、電話のみの対応ということで1週間で戻って来るはずが仕事で時間中に電話に出れない為に2週間も引っ張られました。
理由は修理をした検証がPinコードが使えなくなったので出来ない。パスワードを知らせろということだったらしいのですが、WindowsPCのパスワードって基本的にはメールのパスワードだと思うのです。（私はそうしています）
そのパスワードを教えるというのはあり得ないと思って教えられないと断り、検証できなくて良いからとにかく戻してくれ、とサポートセンターに電話して依頼しました。
同時に、電話に出られない人もいるのだから、メールでのやり取りもしてほしいとお願いしました。

戻って来た翌日、今度は音が出なくなっていることに気づきました。
サポートセンターに電話してやり取りするも、イヤホンでは音が出るがスピーカーから出ないということが判明しただけ。
初期化をしたものの、最初の設定の時のコルタナ（？）の音も聞こえません。

やはり修理にまた出すことになりました。

このPCを買いなおす前にDELLでブラックアウト、ホワイトアウトの連続で修理しても直らず、結局返品したこともあったことから、主人からは国産のものでないからだ、と言われる始末…。

必要とする機能がついて20万台前半で買えるのがこれだけだったのですが、なんだかなぁです。
4年保証をつけましたが、この調子だと半年位は修理に出して使えないという嫌な予感がしています。
評価は故障続きということで2にさせて貰いました。
また戻って来て1日2日で壊れていた時は1に変更するのですが、言霊ということもありますが嫌な予感しかしないです…。

レベル

中級者

使用目的

文書作成