プリビオ DCP-J978N-B [黒] レビュー・評価

2018年 9月中旬 発売

プリビオ DCP-J978N-B [黒]

  • プリンタードライバーのインストール不要で、外出先から印刷できるクラウド機能を搭載した、インクジェットカラープリンター。
  • スマホアプリ「Brotherいつでもはがき・年賀状プリント」に対応し、年賀状・季節の挨拶・喪中はがき・ダイレクトメールなどのテンプレートを使える。
  • 印刷ボタンを押してから1枚目の印刷完了までの時間が従来機より約5秒短縮。自動両面プリント、レーベルプリント、ADF、Wi-Fi Direct、NFCに対応。
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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:インクジェット 最大用紙サイズ:A4 解像度:6000x1200dpi 機能:コピー/スキャナ プリビオ DCP-J978N-B [黒]のスペック・仕様

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プリビオ DCP-J978N-B [黒]ブラザー

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2018年 9月中旬

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プリビオ DCP-J978N-B [黒] のユーザーレビュー・評価

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満足度:4.03
(カテゴリ平均:3.81
レビュー投稿数:56人 
  1. 2 0%
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感 3.96 4.06 19位
印刷速度 印刷速度の速さ 4.02 3.88 12位
解像度 印刷の精細さ 3.69 3.89 29位
静音性 動作音は静かか 3.64 3.43 18位
ドライバ ドライバソフトの機能性や使いやすさ 3.45 3.70 32位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か 3.47 3.47 19位
印刷コスト 印刷コストは安いか 4.22 3.25 11位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ 3.72 3.74 37位
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
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さん

  • レビュー投稿数:11件
  • 累計支持数:9人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

SSD
2件
0件
PCケース
2件
0件
電源ユニット
2件
0件
もっと見る
満足度1
デザイン4
印刷速度1
解像度5
静音性3
ドライバ2
付属ソフト3
印刷コスト3
サイズ1

用紙に印刷は普通だと思うけどレーベル印刷がとにかく遅い。 前に使ってたキャノンのプリンターの5倍は時間がかかってるんじゃないかとおもうぐらい遅い。
レーベル印刷の時にトレイが本体の後ろから飛び出るので本体の後ろ側を壁から10センチ以上開けておく必要がある。 壁にくっつけて設置出来ないので無駄に場所をとる。
インクの値段は他社より安いけど使ってなくてもインクの減りが早い。よってコスパは良くない。
無線対応のプリンターなんだけどレーベル印刷のときはパソコンで操作しても本体のモニターで操作しないと印刷が開始されない。
プリンターにディスクをセットしてパソコンで印刷を決定しても、またプリンターに戻ってモニターでOKを3〜4回押す必要があるので無線対応の意味がないし、手間がかかる。
サポート体制が非常に悪い。 問い合わせするのにいつ、何時に問い合わせするか予約をしないとならない。 チャットサポートもあるが複数のサポートを同時にやってるようで回答が非常に待たされる。 しかも素人がマニュアルに書いてるサポートしか出来ないレベルなんで、一般的な不都合じゃないと解決につながらない。
初めてブラザーのプリンタを購入したが、二度と購入することはないと思う。

印刷目的
文書
ラベル
その他

参考になった1

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KaiJさん

  • レビュー投稿数:6件
  • 累計支持数:23人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

自動車(本体)
0件
21件
カーナビ
1件
3件
プリンタ
1件
0件
もっと見る
満足度1
デザイン3
印刷速度2
解像度3
静音性2
ドライバ2
付属ソフト1
印刷コスト3
サイズ3

【きっかけ】
以前使っていた他社プリンタが故障したので、たまに他社をつかってみようかと思いブラザーの中で高評価なものを購入しました。

【デザイン】 3点
デザインは性能と違って特に気にしませんので、問題ありません。
敢えて言えば開口部が大きいのでホコリが入りそうなのが心配でしょうか。

【印刷速度】 2点
やや遅い印象です。

【解像度】 3点
特に問題ないと思います。

【静音性】 2点
ガリガリうるさいです。

【ドライバ】 2点
家庭内LAN接続に手間取りました。
 → 最終的にブラザーソフト側からサーチをしてプリンタのIPアドレスを固定指定したところ安定しました。
   (電源ON・OFF時DHCPで動的にIPアドレスが振られるとロストするようです)

【付属ソフト】 1点
ハード・ソフト共に性能が貧弱すぎます。

【印刷コスト】 3点
特に印象に残っていません。。。ということは、あまりインクの減りが早くないということかもしれません。

【サイズ】 3点
可もなく、不可もなく。


【総評】 総合評価:1点
 求めていた性能に全く合致せず、総合評価は最低の1点です。

1.年賀状印刷や写真印刷に適していない
 ×××葉書も写真プリントも大量に用紙がセットできない
 ××印刷が遅い
 ×××印刷サイズの変更が難しく、元のサイズで印刷されて用紙を無駄にすることが多い

2.写真プリント用のユーティリティが貧弱
 ××トリミングができない
 ×簡単なレタッチや最適化ができない
 ××日付入力ができない(別ソフトで実現できるが、とても面倒)

3.A4から他のサイズに簡単に切り替えられない
 ×A4とL判〜葉書、手差しの切り替えが手動で面倒くさい
 ×××L判を印刷しようとしたらA4で印刷されたり、A4を印刷しようとしたらL判で印刷されたりする
  = 用紙が無駄に消費される
   (以前使っていたプリンタではそんなことはまずなかった)

4.スキャン文書をPDF保存する際、複数ページの順番を入れ替えたり抜粋して保存することができない
 ×ユーティリティの機能が貧弱


【結論】
残念ながらあまりにも使い勝手が悪いので、以前使っていた他社プリンタを修理すべきでした。
最初にブラザー製品を買っていれば、不便を認識せずに済んだのかもしれませんが。。。

印刷目的
写真
文書
その他

参考になった1

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ガニメデスデスさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:12人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

プリンタ
1件
0件
もっと見る
満足度1
デザイン2
印刷速度2
解像度3
静音性3
ドライバ1
付属ソフト1
印刷コスト無評価
サイズ3

エプソンとキャノン数台ずつ使ってきてもう少し壊れないプリンターを求めてブラザーにしてみましたが、壊れませんが本来の仕事(印刷)が最悪・・・・Corelのドローソフトでは余白がとんでもなく多く取られてしまい調整できず印刷が切れてしまうので疑似的に別の用紙サイズ設定で四苦八苦して印刷、手差し印刷でも何度も空送りされてしまったり、ディスクレーベル印刷では右上にずれてしまう余白ができてしまう・・・・k他にも不具合をあげたらいっぱい・・・・毎年1年サイクルで壊れられてでもエプソンやキャノンの方が遥かに良い。
もうとにかくウンザリ。二度と買わないし見るのも嫌、印刷するたびに破壊したくなるよ

印刷目的
写真
文書
ラベル

参考になった12

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鼬。さん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:13人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

バイク(本体)
0件
5件
小動物
1件
2件
プリンタ
1件
0件
もっと見る
満足度1
デザイン4
印刷速度4
解像度1
静音性3
ドライバ1
付属ソフト1
印刷コスト無評価
サイズ3
   

写真のズームです。

   

キャノンMG6230からの移行です。

アルバム用の印刷メインでの使用を
主体に考えていましたが、
印刷してみて・・・荒いのなんの。

専用紙で純正インクでも
ボンヤリポヤポヤしていて
人に渡せるレベルではありません。

やっぱり6色インクなのかしら。

4色インク激推しの店員さんに勧められ
買いましたが、安物買いの何とやらでした。

印刷目的
写真

参考になった12

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XPgenekiさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:7人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

プリンタ
1件
0件
もっと見る
満足度1
デザイン5
印刷速度無評価
解像度無評価
静音性無評価
ドライバ1
付属ソフト無評価
印刷コスト無評価
サイズ3

オンラインは主にLinuxを、オフライン環境でXPは現役で使っています。年賀状などの宛名印刷は他社のプリンターを使っていました。長年使っていたからか調子が悪くなり当機を購入することになったのですが、よく確認せず買った私も悪いのですがXPは対応するものだと思っていて、実際付属のCDを入れるとインストール画面も表示されインストール完了となり、いざ確認印刷すると印刷ができず、メーカーのドライバーダウンロードサイトまで行って当機種を選択しWindowsの所を見ると7以降のドライバしかありませんでした。

プリンターは家族と共有で私の方が使用頻度は多く(単体でも使えるモデルだったので)使いますが、パソコン自体は高齢になる両親が偶に年賀状印刷で使ったりする程度なので壊れるのはプリンターが先でパソコン本体は現役なのかもしれません。勿論、MSが2014年XPサポートも完全終了した事に伴う判断だと思われます。XPは普及数が多くオフライン専用としてSSD換装したり電源だけ交換したりと、割と今もサクサク動く「使えるOS」で、Windows10が最新とはいえ「メインではないけど使っている」という人も多いOSではないでしょうか。

数百件ある宛名をまた高齢の親が1件1件手入力するのを想像してください。ブラザーはプリンターメーカーとしても大手という印象でXPドライバーのノウハウも残っていると思います。できれば追加でXPドライバをダウンロードできるようにお願いしたいです。いずれWin7ドライバーもサポートが過ぎれば無くす方向・・となるのは予想できますが。それなら買ったばかりの当機を売却してXP対応するものを購入。となります。2019年でもXP対応するものしないものが混在しているようなので皆様も購入前にOS対応状況を確認を。開発にあたり、どのプリンターメーカーも考慮して頂きたいのは

「過去のOSを豊富に対応させているかどうか」

今後、顧客のプリンター購入の判断材料、売れ行きまで左右される材料になるのは必須だと個人的には予想します。私はどんな高性能最新プリンターだとしても優先的に過去OSドライバー豊富なメーカーを選択するでしょう。XP対応してないだけで厳しい評価になった感はありますが(OS対応状況が最重要項目という人もいる)今後の企業努力や顧客ニーズの向上に繋がればという思いからなのは理解して頂きたい。

OS対応していて普通に使えれば問題ない良い製品なのだと思います。

印刷目的
文書

参考になった8

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ウィルキンソン13さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:37人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

プリンタ
1件
0件
もっと見る
満足度1
デザイン4
印刷速度1
解像度1
静音性1
ドライバ1
付属ソフト1
印刷コスト1
サイズ1

12月に年賀状印刷のために購入しました。
電源をつけるなり、いきなりエラーが発生しました。まだ用紙を入れていないのに紙づまりエラーの表示が消えません。エラーで再起動もできないため、カスタマーサービスに連絡。10日後くらいに返事が来たがレスポンスが悪い。色々試してほしいリストなどを送ってきたので全て試したがダメだった。結局100枚くらいの年賀者は印刷出来ず手書きで書きました。
初期不良は仕方ないと思いますが、対応の悪さにびっくりしました。もうブラザーの製品は使用しません、と言いたいところですが返品はできないそうなので、交換して使いたいと思います。今回のレビューは怒りのやりどころをどこに向けて良いかわからずここに投稿させて頂きました。少しでもカスタマーサービスの品質向上に繋がると願っています。長たらしくてすいませんでした。

印刷目的
文書

参考になった37

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ブラザー

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