HP 15-db0000 ベーシックモデル レビュー・評価

満足度：1.00

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.00	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	4.00	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	4.00	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	3.00	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	3.00	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	4.00	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	4.00	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	5.00	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	4.33	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[coneco.net]

2019年6月5日 10:23 [1232474-1]

満足度	1

デザイン	3
処理速度	4
グラフィック性能	4
拡張性	3
使いやすさ	3
持ち運びやすさ	4
バッテリ	4
画面	5
コストパフォーマンス	無評価

SDカードスロット初期不良だが、修理対応してもらえない

SDカード内のrawデータを本体にコピーできない

【デザイン】
まあまあ。値段なりの質感。
【処理速度】
問題なし。
【グラフィック性能】
問題なし。
【拡張性】
ノートなのでそれなりの拡張性。
【使いやすさ】
SDカードスロットはプッシュプルタイプではなく、カードを摘まんで引っこ抜くタイプです。
デジカメのrawデータを本体にコピーしようとすると100%エラーでコピーできず、カスタマーサポート(LINE)で状況を伝えたところ、電話が掛かってきて「SDカードをｅｘＦＡＴでフォーマットしろ」と指示されました。
指示に従いSDカードをexFATでフォーマットしてみましたが改善されず、そうカスタマーサポートに伝えても返事がありません。
USB外付けSDカードリーダーを使えばコピー可能。なので本体スロットの不具合だと思います。
改めて修理依頼しても返事がありません。
【持ち運びやすさ】
ACアダプタが大きいです。
【バッテリ】
特になし。
【液晶】
FHDなので使いやすいです。
【総評】
問い合わせても無視されるようなカスタマーサポートは困るので、もうHP製品を買うことは無いです。

レベル

初級者

使用目的

ネット

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