『初期不良で、すったもんだ』 象印 珈琲通 EC-RS40 カタさん♂さんのレビュー・評価

2018年 9月11日 発売

珈琲通 EC-RS40

  • 豆の挽きからドリップまでを全自動で行うコーヒーマシン。「挽き分けフィルター」と「2段階濃度調整」機能により、4種類の味わいを楽しめる。
  • 「マイコン予熱」と「ダブル加熱」技術により、高温95度で抽出し、さらに20秒じっくり蒸らすことで、本格的な味わいを引き出す。
  • 煮詰まらずにおいしさが長持ちするまほうびん構造のステンレスサーバーを採用。手持ちのステンレスマグやカップに直接抽出も可能。
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容量:4杯 フィルター:紙フィルター/メッシュフィルター コーヒー:○ 珈琲通 EC-RS40のスペック・仕様

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珈琲通 EC-RS40象印

最安価格(税込):¥19,457 (前週比:-43円↓) 発売日:2018年 9月11日

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満足度2
デザイン4
使いやすさ5
機能性3
保温性3
手入れのしやすさ4
サイズ3
初期不良で、すったもんだ

購入した製品が、電源を入れてスタートボタンを押しても、『ピピッ』と警告音が出て全く使えなかった。
メーカーの初期不良判定がないと販売店では交換ができないとの事。
メーカーに初期不良を訴えたら、『どうしても一度見させて欲しい』と言うので応じ送付した。
メーカーへの到着を待って『早く初期不良の判定をして欲しい』と伝えたら、『修理対応になっているので数日お待ち下さい』と言われた。
えっ見させてくれがいつのまにか修理?
結局、『基盤交換が必要』という内容の修理見積を出て交換になった。

販売店【セイカオンラインショップ】=担当がとても丁寧かつ迅速な対応でGood!
メーカー【象印】…
・最初に受け付けた担当者、客の交換要求を受けるなって上から言われているのか知らないが
 買った物が動かない(最初から動かないのは人生初)事がどれだけストレスになっているか、考えて欲しい。
 折角買ったコーヒー豆の鮮度が落ちるし…
・『修理対応になっているので数日お待ち下さい』と言った担当者、最初に受けた人が作成した書類の不備かもしれないが…これ聞いた瞬間! 二度と象印買うもんか!と思いました。 
メーカーへの不信感は最悪ですが、(交換された)製品には満足してるのでレビューします。

【デザイン】
まぁまぁです。

【使いやすさ】
スィングバスケット・ミルケース…便利です。

【機能性】
挽き方の切り替え(中細・粗)がアナログで、ボタンで出来るとGood。

【保温性】
サーバーの保温性はしっかりしてるようです。
が、蓋を外さない状態では少し残ってしまいます。

【手入れのしやすさ】
割と簡単です。

【サイズ】
写真のイメージよりは大きかった。
数字を良く見なかった私のせいですが…

【総評】
初期不良がなければ、満足度★4つだったと思います。
象印さん! 製品出荷前の動作確認、しっかりやって下さい。

使用人数
2人
頻度
毎日

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「珈琲通 EC-RS40」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
初期不良で、すったもんだ  2 2021年9月20日 17:20
あつあつうまうまコーヒー製造機  5 2021年1月24日 12:38
自分はとても満足していますが、ユーザーや場面を選ぶ商品かも  4 2020年10月22日 19:31
全自動おまかせ  5 2020年10月20日 16:11
ゴミ製造機  1 2020年8月2日 11:53
少し大きいですがレベルの高い製品です  5 2020年5月7日 15:46
初めての全自動  5 2020年1月12日 18:51
機能、味とも安心できる。  5 2020年1月7日 12:21
豆が詰まります  2 2019年5月19日 07:37
買ってよかったです!  4 2019年4月6日 14:52

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