『これはいい！』 パナソニック ベロスター BE-ELVS77-R [ワインレッド] + 専用充電器 kenken201502さんのレビュー・評価

[kenken201502]

2020年2月11日 16:57 [1300202-1]

満足度	4

デザイン	5
乗り心地	5
操作性	5
アシスト感	5
ランニングコスト	5
軽さ	5

これはいい！

【デザイン】　かっこいい。
【乗り心地】　最近の電動はアシスト力が高く、坂道も楽ちん。
【操作性】　　良好。
【アシスト感】アシスト力は強い。
【ランニングコスト】坂道で電気を使うが、通勤距離が短いので2週間に一回くらいの充電。コストとしては低い。
【軽さ】バッテリーは小さめの物が付いているし、カゴや荷物載せ等が無いことから電動としては比較的軽い方のようだ。
【総評】
商品の機能と価格を考えると、現在の単距離通勤等に使用する分には総合評価はほぼ満点。但し、初期不良があったため、４点とした。

購入検討中の方の参考のために追記（私も購入時皆様のコメントをかなり読ませて頂き参考にしたので、以下もう少し追記しておきます。）
初めて電動自転車購入でしたが、購入して正解。原チャリとの比較になるかもしれないが、とにかく坂道が非常に楽ちん。
私も借用して使用することがありますが、普通の自転車では到底自転車をこいで登れるような坂ではないところも、座ったまま登れます。お年寄りの方が良く電動自転車を着座のままこいで坂を登っているシーンを見ますが、最近の電動自転車はかなり優れもんですね。

初期不良はチェーンの一部。スムーズな回転ができない部分があり、勝手にギアチェンジされてしまうという現象がありました。電動自転車が初めてだったため、電動自転車の特性なのかと思い始めは何が起きているのか良く判りませんでしたが、良く調べてみるとチェーンに一ヶ所がスムーズに回らないことが判り初期不良で修理してもらいました。ギアチェンジの不良は関連する部分が多く原因が中々判りませんでした。

通販で購入したときに製品に不具合があるとやはり面倒くさいことになります。明らかに製品自体の初期不良だと思い直ぐにメーカーのP社に電話しましたが、直接P社では受けられないと冷たく断られ、がっかりしたのち仕方なく購入元に電話。ヨドバシから購入しましたが、ヨドバシの対応は満点で、直ぐに初期不良として無料で引き取り修理頂き、直ぐに戻ってきました。ヨドバシのクレーム受付は、コールバックセンターというのがあり折り返しの電話時間を登録して電話を頂けるようなシステムになっており、レベルが高い良い対応でした。

良かった良かった。

経験年数

1〜2年

使用目的

通勤