『初期不良の可能性大でメーカー引き取り調査中』 東芝 石窯ドーム ER-SD70(W) [グランホワイト] くるみ2823さんのレビュー・評価

[くるみ2823]

2019年4月13日 21:32 [1216343-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	無評価
パワー	無評価
静音性	無評価
サイズ	4
手入れのしやすさ	無評価
機能・メニュー	無評価

初期不良の可能性大でメーカー引き取り調査中

・症状：4月6日夕刻に到着後、電子レンジを設置し、取説に従い最初に「庫内のカラ焼き・脱臭」を実施。
１．庫内は空で、扉を閉める。
２．オートメニューより34 脱臭を選ぶ
３．あたためスタート釦を押す。
　 オーブン表示と30分表示が出て脱臭開始
　 しかしながらその後8分経過したところでオーブン表示消え、22分の表示のままの状態。
　 そのまま10分以上様子を見たが、変化なし（カラ焼き・脱臭処理をせず）。
４．取り消しキーを押下
５．一応のテストとしてレンジ機能（600W）で1分のあたため処理実施。 あたためできた。
・ メーカーへの連絡状況・対応状況
１．4月7日9:00に東芝生活家電センターに連絡、折り返し担当からの連絡を待つ。
２．担当に状況説明。初期不良の可能性が大で、4月9日10:00に保守担当者を 派遣し確認したいとのこと。
３．4月9日に当該品を持ち帰り、調査するとのこと。　当方には代替品を設置。

よって本品につては、使用できていません。　　メーカーの対応状況は普通と思います。

使用人数

1人

主な用途

その他