『２年半で故障』 SONY BRAVIA KJ-55X9000F [55インチ] taaaaakuさんのレビュー・評価

[taaaaaku]

2021年7月24日 20:58 [1475270-1]

満足度	1

デザイン	5
操作性	2
画質	5
音質	2
応答性能	4
機能性	4
サイズ	5

２年半で故障

２０１９年１月に購入して、つい先日画面が映らなくなりパネル交換となりました。
延長保証を入っていなかったので７万請求。
一日平均３時間視聴のテレビが２年半で壊れることに納得がいかず、交渉の結果３万引きの４万で修理をしてもらうことになりました。

品質とアフターフォローの安心感を求めて高価な日本メーカーを選んでいるので、本当は１円も払いたくないのが本音です。
明らかにハズレと分かる事案に関してはメーカー保証を超えて対応してほしいというのが個人の意見です。

修理代で海外メーカーの新品が買えて、毎年買い替えても海外メーカーの方が安くつきます。
最近の家電は延長保証必須との書き込みも拝見したので、今後は海外メーカーも含めて検討しようかと思います。

性能面では画質は満足、音質は元々期待していなかったけど聴けるレベル、もっさりした操作感は致命的で残念ですね。