『問題山積み』 ASUS ZenFone Max Plus (M1) SIMフリー [アズールシルバー] すんてつさんのレビュー・評価

[すんてつ]

2018年10月20日 17:28 [1117287-3]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	3
画面表示	1
バッテリー	1
カメラ	1

問題山積み

他の方も書いておられますが、とにかくバッテリーがもちません。
通常使いでは一日で二回充電が必要です。
(Zenfone3では同条件で一日一回の充電でバッテリー残量は30〜40%)
通信を切って操作せずに放置でも、10時間もすればバッテリー残量は60%を切っています。
(同じくZenfone3では残量90%以上)
ちょっと使っただけでもすぐに熱くなりますし、そのうち火が出ないかとビクビクしています。

他には歴代のZenfoneでもちょこちょこありましたが、SDカードを読み込まなくなることが頻繁に起こります。
読み込まないだけならいいんですが、時間とともにSDカード内の写真データがどんどん破損していくという現象が。
SDカードは数枚交換してみましたが、早かれ遅かれ、すべて同じ状態に。

欠陥の可能性が高いということで、現在サポートへ送っていますが・・・
どういう回答が返ってくることやら。

【追記】
修理に出して2〜3日後、『異常はありません』との回答が。
しかし決して『正常』という言葉は出てこず、あいまいに受け答えする態度に我慢出来ませんでした。
延長の再点検を依頼です。

1週間後、『バッテリーは異常がありましたので、交換しました』と連絡が入りました。
何を点検して『異常なし』と言っていたんだか・・・。

SDカードの件は相変わらず『異常は見つかりません』とのこと。
さらに問い詰めると、SDカードの点検に使用するのは一部のメーカー製のみであり、これらのメーカー製品であれば問題は起こらないそうです。
逆を言えば、それらのメーカー以外の製品だと、問題が起こるということ？
※こちらで問題が発生したのは東芝製×2枚とTEAM製×1枚

問題が起こらないらしいメーカー・・・SanDisk・TDK・Transcend・あと、知らない名前の1社
問題が起こるメーカー・・・東芝・サムスン・TEAM・Sony等々

先に購入していた3枚のSDカードに加え、追加でSanDiskのSDカードを購入することにしましたが、もしこれで再発したらSDカード代の返金でもしてくれるんでしょうかね？
皆さん、手持ちのSDカードのご確認を。

【2018/10/20追記】
急に画面の上部に細かい横線が出るようになりました。
それ以外にも、いきなり画面が真っ白になったり、残像がいつまでも残ったり。
再び修理へ。

その後、二週間音まったく沙汰が無く、こちらから連絡すると・・・
『一週間前に返却済みになっております』
・・・は？

確かに以前、不在通知は入っていたことはありましたが、依頼元はASUSではなく、何やら怪しい会社名。(サポートは『ASUS』で出していると言っている)
不在通知が入っていたときに再配達を依頼しようとしましたが、通知記載の荷物の問い合わせ番号が『該当無し』。
怪し過ぎて無視したやつです。
どうやら依頼された宅配業者が別の宅配業者へ出したらしいです。
大手宅配業者ですが・・・無茶苦茶過ぎじゃないですか？

で、何の連絡もなかった故障内容ですが、ディスプレイの不良で保障修理とのこと。
不良、多過ぎです。

サポートのいい加減さ、製品の品質の悪さにウンザリしています。
もう二度とASUSの製品には手を出さないと決めました。
皆さんもお気を付けて。