うるさら7 S40VTRXP-W [ホワイト] レビュー・評価

満足度：1.00

（カテゴリ平均：4.25）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.00	4.16	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	3.00	4.26	-位
パワー 冷やす・暖めるなどのパワー	5.00	4.37	-位
静音性 運転時の騒音	4.00	3.94	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.00	3.99	-位
除菌・消臭 除菌機能や消臭機能は効果があるか	3.00	3.85	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[チェインバー]

2018年9月1日 11:04 [1154862-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	3
パワー	5
静音性	4
サイズ	3
除菌・消臭	3

購入後一ヵ月半で故障しました

全体的な性能としては良い物だと思います。
しかし8月の蒸し暑い夜に突如E1エラー(室外機の基板異常）となり送風しか出来なくなりました。
ダイキンの24時間サポートに問い合わせ修理を依頼し、明後日基板交換の予定で話を進めましたが結局室外機丸ごと交換となりました。
　
しかし初日に点検に来ると言っていたのに｢来れなくなりました」の連絡もなく来ませんでした。
それをサポートに連絡すると｢翌日の正午までには必ず連絡をします」と言ったもののこれも正午までに連絡無し。
午後に連絡を入れると｢15時に交換用の室外機を持って必ず伺います」との事で今度はちゃんと来てくれましたがこちらから都度連絡を取らなければ今も冷房が使えず他の部屋の冷房で誤魔化す羽目になっていたのかもしれません。

他に三菱、コロナ、パナソニック、東芝と使っていましたが東芝のエアコンが故障した位で他のエアコンは買い替えるまで故障らしい故障もありませんでした。
　
製品とはその製品自身の性能だけでなくメーカーのアフターサービスも重要だと考えますが約束1つ守れないサポート担当者がいる様ではダイキンの名前にも傷が付くと思うのです。
空気清浄機はしっかりしていて性能が良く、購入店の店長との話でもダイキン製品の評判が良かっただけに期待しましたががっかりさせられる一件でした。

設置場所

寝室・自室

広さ

12〜15畳